Отказ в гарантийном ремонте без оснований - как вернуть деньги за телефон в Связном?
Вопрос №3599877
из г. Петрозаводск
опубликован 22.03.2014, 23:21
опубликован 22.03.2014, 23:21
Купил телефон в Связном. Сдавал телефон по гарантии т.к. возникли проблемы, пользовался им 11 месяцев. Вернули с таким заключением, что якобы в процессе тестирования обнаружены следы неквалифицированного ремонта в области сим карты, поэтой причине нарушены условия гарантийного обслуживания и правил эксплуатации, в следствии чего сервесный центр отказывается в гарантийном ремонте. Но ни мной ни кем бы то нибыло еще ремонт не производился! Что делать, как отстоять правоту и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проводить независимую экспертизу.
22.03.2014, 23:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений - что делать?
Объяснили мне это так, что телефон имеет следы коррозии и она себя может проявить в любой момент, вот и проявила!
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный iPhone 5S?
Смартфон Самсунг - отказ в гарантийном ремонте из-за механических повреждений - обращаться к продавцу или в суд?
Процедура гарантийного ремонта - правильное понимание и возможность присутствия при экспертизе
Проблемы с телефоном Samsung Galaxy S3 - вздутие батареи, неисправность после ремонта
Проблема со считыванием сим-карт в купленном в кредит телефоне - отказ в гарантийном ремонте. Как составить претензию в связной?
Возникла проблема с зарядкой телефона - гарантийный ремонт отклонен, требуется платное восстановление заряда
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут