Проблемы с восстановлением связи и требования коллекторского агентства - что делать?
Вопрос №3610218
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.03.2014, 17:01
опубликован 24.03.2014, 17:01
Был долг за тел связь, который мы погасили с запасом, но связь нам так и не восстановили, зато наследующий месяц Ростелеком прислал счет за 0 мин только абонентскую плату 185 руб. Когда мы позвонили им, они сказали что для того чтобы восстановить связь нам надо приехать к ним в офис и написать заявление. Мы тогда отказались, некогда было да и мобильные уже у всех, но счета за абонентскую плату стали приходить регулярно. Теперь Ростелеком передал наш долг колекторскому агенству, которое требует вернуть долг за непредоставленные услуги+ их интерес. Насколько это правомерно и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш долг без вашего согласия не могут продать в соответствии с законом. Обратитесь в Ростелеком и откажитесь письменно от телефона и попросите сделать перерасчет. Если откажут обращайтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру. Удачи
24.03.2014, 17:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как прекратить взимание платы от Ростелекома за неоформленный договор на ТВ услуги?
Проблемы с связью Волгателеком (теперь Ростеликом)
Почему ПАО Ростелеком не уведомил меня о долге за закрытый лицевой счет на интерактивное телевидение и как реагировать
Неясность вопроса о долге Ростелекома - пенсионер обвиняет оператора в недостаточной информированности
Проблемы с оплатой счетов в «Ростелекоме» - Как разрешить ситуацию и к кому обратиться?
Проблемы с платными контентом от Ростелекома - как избежать запредельных счетов и решить проблему с ненужной услугой?
Ростелеком начисляет абонентскую плату за неиспользуемый интернет - правомерно ли это по договору?
Проблемы с услугами дом ру - Продажа долга и отсутствие оказанных услуг
Как оспорить счет от Ростелекома за услуги интернет-ресурса, которым не пользовался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут