Проблемы с восстановлением связи и требования коллекторского агентства - что делать?
Вопрос №3610218
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.03.2014, 17:01
опубликован 24.03.2014, 17:01
Был долг за тел связь, который мы погасили с запасом, но связь нам так и не восстановили, зато наследующий месяц Ростелеком прислал счет за 0 мин только абонентскую плату 185 руб. Когда мы позвонили им, они сказали что для того чтобы восстановить связь нам надо приехать к ним в офис и написать заявление. Мы тогда отказались, некогда было да и мобильные уже у всех, но счета за абонентскую плату стали приходить регулярно. Теперь Ростелеком передал наш долг колекторскому агенству, которое требует вернуть долг за непредоставленные услуги+ их интерес. Насколько это правомерно и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш долг без вашего согласия не могут продать в соответствии с законом. Обратитесь в Ростелеком и откажитесь письменно от телефона и попросите сделать перерасчет. Если откажут обращайтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру. Удачи
24.03.2014, 17:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как прекратить взимание платы от Ростелекома за неоформленный договор на ТВ услуги?
Проблемы с связью Волгателеком (теперь Ростеликом)
Почему ПАО Ростелеком не уведомил меня о долге за закрытый лицевой счет на интерактивное телевидение и как реагировать
Неясность вопроса о долге Ростелекома - пенсионер обвиняет оператора в недостаточной информированности
Проблемы с оплатой счетов в «Ростелекоме» - Как разрешить ситуацию и к кому обратиться?
Проблемы с платными контентом от Ростелекома - как избежать запредельных счетов и решить проблему с ненужной услугой?
Ростелеком начисляет абонентскую плату за неиспользуемый интернет - правомерно ли это по договору?
Проблемы с услугами дом ру - Продажа долга и отсутствие оказанных услуг
Как оспорить счет от Ростелекома за услуги интернет-ресурса, которым не пользовался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут