Проблемы с восстановлением связи и требования коллекторского агентства - что делать?
Вопрос №3610218
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.03.2014, 17:01
опубликован 24.03.2014, 17:01
Был долг за тел связь, который мы погасили с запасом, но связь нам так и не восстановили, зато наследующий месяц Ростелеком прислал счет за 0 мин только абонентскую плату 185 руб. Когда мы позвонили им, они сказали что для того чтобы восстановить связь нам надо приехать к ним в офис и написать заявление. Мы тогда отказались, некогда было да и мобильные уже у всех, но счета за абонентскую плату стали приходить регулярно. Теперь Ростелеком передал наш долг колекторскому агенству, которое требует вернуть долг за непредоставленные услуги+ их интерес. Насколько это правомерно и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваш долг без вашего согласия не могут продать в соответствии с законом. Обратитесь в Ростелеком и откажитесь письменно от телефона и попросите сделать перерасчет. Если откажут обращайтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру. Удачи
24.03.2014, 17:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как прекратить взимание платы от Ростелекома за неоформленный договор на ТВ услуги?
Проблемы с связью Волгателеком (теперь Ростеликом)
Почему ПАО Ростелеком не уведомил меня о долге за закрытый лицевой счет на интерактивное телевидение и как реагировать
Неясность вопроса о долге Ростелекома - пенсионер обвиняет оператора в недостаточной информированности
Проблемы с оплатой счетов в «Ростелекоме» - Как разрешить ситуацию и к кому обратиться?
Проблемы с платными контентом от Ростелекома - как избежать запредельных счетов и решить проблему с ненужной услугой?
Ростелеком начисляет абонентскую плату за неиспользуемый интернет - правомерно ли это по договору?
Проблемы с услугами дом ру - Продажа долга и отсутствие оказанных услуг
Как оспорить счет от Ростелекома за услуги интернет-ресурса, которым не пользовался?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут