Проблемы со страховой компанией - как решить вопрос с ремонтом автомобиля и какие права имеет клиент

Вопрос №362263 из г. Москва
опубликован 07.07.2006, 16:13

Застраховала новую машину (2 года машине и второй год в той же компании), в компании ренессанс на полную каску по программе де люкс (где выезжает их представитель для проверки всех документов от гаи и правильности всего оформления). На страховой случай приезжал их представитель, и после всех оформленных документов я направила машину в сервис (от их компании) на ремонт. На протяжении уже месяца страховая компания не переводит средства на полный ремонт (по данному случаю) автомобиля, аргументируя тем что нет справки от гаи на некоторые детали в скрытых повреждениях (не понимаю каким образом это могло произойти, если компания несет за это ответственность и обязана проверять и брать сама все необходимые справки от гаи). Ответьте пожалуйста каким образом, по закону, мне ремонтировать автомобиль (за счет их комппании) и на что я могу рассчитывать, если все же придется вести дело в судебном порядке.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Скопкарева Вера Александровна

Адвокат Москва, стаж 8 лет

5.0 47 отзывов

Здравствуйте, Анна!

Напишите в страховую компанию претензию. Можете отправить по почте с уведомлением о вручении и описью, а можете непосредственно представить в офис. В последнем случае сделайте копию претензии, и обяжите их поставить прием и печать. Эту копию заберите с собой. В претензии опишите свои требования и укажите, что Вы будете вынуждены обратиться в суд. В суде требуйте: ущерб+если будет оценка за ваш счет, то эту сумму+% за пользование чужими денежными средствами+моральный вред+консультация или представительство адвоката.

Удачи!

С уважением, вера Александровна

07.07.2006, 16:21

Большое спасибо Вера Александровна, что так быстро ответили

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 462 Поиск Регистрация