Нарушение договора и требования на возмещение моральной компенсации - случай с ремонтом кольца в ювелирном магазине в Красноярске
Вопрос №3625412
из г. Красноярск
опубликован 26.03.2014, 15:30
опубликован 26.03.2014, 15:30
Я купила кольцо в ювелирном магазине в Красноярске, через 2 месяца, заметила, что драгоценный камень шатается, обратилась в магазин с данной проблемой, они сделали вывод, что это заводской дефект и забрали его на ремонт, они должны были его оправить в Москву, мы с ними заключили договор, в котором указано, что они обязаны вернуть мне изделия из ремонта в течении 45 дней с момента сдачи, но они уже просрочили этот срок, так вот вопрос, нарушили ли они договор заключенный со мной? И что я могу с них требовать? Моральную компенсацию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги/заменяйте товар на другой
при отказе в удовлетворении требований обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
26.03.2014, 15:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Или требовать, что бы магазин вставил мне бриллиант за свой (магазина) счет?
Проблемы с кольцом - шатание камня и повреждение золота. Как вернуть или обменять товар в ювелирном салоне?
Претензия и требование возврата полной стоимости изделия на основании Закона о защите прав потребителей
Возможно ли вернуть телефон в магазин после длительного ремонта и отсутствия нужного результат?
Претензия в ювелирный магазин - скрытый дефект обручального кольца и сомнительная экспертиза
Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
Возврат телефона после ремонта - право на возврат и увеличение гарантии
Возможно ли заменить камень в Ювелирном изделии кольцо, если он выпал через 3 часа после покупки?
Проблемы с ювелирным подарком - камни отваливаются после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут