Что делать, если купленный телефон перестал работать - возврат или ремонт?
опубликован 27.03.2014, 17:53
Я купила телефон 10 марта алкатель но 27 марта он перестал работать включатся я отвезла его в евросеть там покупала хотела вернуть но мне сказали по закону вы не вернете его мы только вам можем предложить вам ремонт... что мне делать могу ли я его поменять на другой телефон или вернуть деньги?
Доброго времени суток! Предъявить претензию продавцу - в висьменном виде, 1экз. продавцу, 2-й с пометкой продавца о принятии (дата, ф.и.о., должность, печать или штамп), если не принимают - отправьте почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Через 10 дней нет ответа или отказ - обращайтесь в суд, взыщете и стоимость, и моральный вред, и ещё много чего. нужна помощь - обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 31 минуту
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация