Какие расходы через суд к возмещению я могу потребовать от агенства в этом случае?

Извините,пожалуйста, но вопросы возникают один за другим))) сразу не смогла все написать. Вопрос № 3642146 Предмет договора оказания информационных услуг по подбору вариантов найма жилого помещения с агенством недвижимости: Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанности по поиску для Заказчика объекта недвижимости (жилого помещения) для временного проживанич, и предоставления информации (адрес, контактный телефон собственника объекта недвижимости), а заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в размере, предусмотренном настоящим договором: вид - общежитие, район - Центральный, Мебель - меблированная, Оплата до 6 000 руб. Исполнитель обязуется: 1. Предоставить информацию о вариантах объектов недвижимости (жилых помещений) соотвествующих условиям настоящего договора. 2.Предоставить информацию о вариантах средсвтом отправки смс сообщений в количестве 5 вариантов В итоге, я оплатила за эти услуги 2 000 руб, но агенство предоставило мне информацию о 5 вариантах, из которых всего 1 был общежитием. Как вернуть деньги из агенства? Хозяйка агенства избегает встречи,чтобы лично принять претензию, а еёнеофициально устроенные работники не ставят свои подписи на претензии. Мешков Антон Вячеславович, Подать на агентство в суд, обязать их предоставить акт приёма-передачи услуг, взыскать 2000, как неосновательное обогащение. Колотуша Дмитрий Виталиевич, Вернуть можете через суд, направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Криухин Николай Валерьевич, Если письмо с претензией вернется к вам - сразу подаете в суд, приложив НЕРАСПЕЧАТАННОЕ вернувшееся письмо с отметкой почты о причине возврата. Какие расходы через суд к возмещению я могу потребовать от агенства в этом случае? 1. оплату их услуг 2. были потрачены время и средства на поездки и звонки по номерам телефонов,данных агенством. А потом еще 2 раза приезжала в агенство отдать претензию, которую они так и не приняли и она отправлена по почте (стоимость конверта? и ценного письма?) 3. оплата услуг юриста за составление претензии 4. моральный вред. Какая сумма? 5. другое???