Возвращение геймпада - могу ли я вернуть и получить деньги обратно?

Вопрос №3643414 из г. Нерехта
опубликован 28.03.2014, 20:42

Имею ли я право вернуть купленный мною геймпад который при подключении к компьютеру виден но в играх он не работает. Пробовал все. купил сегодня чек есть. Упаковка аккуратно открыта, так как специально спросил продавца в этом случае могу ли я принести обратно если случится такая ситуация. Продавец ответил: вобще мы не возвращаем, но придите с чеком и аккуратно открытой упаковкой. Вопрос: могу я вернуть товар и забрать деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Да, вправе, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги

при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

28.03.2014, 20:57

Спасибо за быстрый ответ! завтра этим и займусь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 14 минут

8 800 505-91-11

Вы имеете право вернуть товар на основании ст 18 Зо ЗПП РФ, если вам откажут, пишите заявление на возврат товара, ждите ответ в течении 10 дней, если откажут, то можете обращаться в суд.

28.03.2014, 21:53

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возвращение геймпада - могу ли я вернуть и получить деньги обратно?

Похожие вопросы