Сокращение гарантийного срока продавцом - права потребителя и статьи законов
Вопрос №3646281
из г. Москва
опубликован 29.03.2014, 12:45
опубликован 29.03.2014, 12:45
По поводу сроков гарантийного обслуживания. Производитель предоставляет гарантию - 2 года, продавец (интернет-магазин) - 1 год (указано в гарантийном талоне продавца).
1) Продавец имеет право сокращать гарантийный срок, заявленный производителем?
2) Могу ли я на этом основании вернуть электроприбор НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (электромельничка, бытовой кухонный прибор) обратно продавцу и требовать возврата своих денег в размере 100% стоимости приобретенного товара?
3) Если могу, на какие статьи законов я могу ссылаться?
Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар надлежащего качества, то при чем здесь гарантия? Когда был куплен товар?
29.03.2014, 13:00
Оценка автора вопроса:
Товар был куплен 27.03.2014. Если в процессе эксплуатации с этим товаром что-то случится, то я теряю 1 год гарантии. Тогда мне проще вернуть товар продавцу и купить напрямую у производителя с 2 годами гарантии. Обычно продавцы увеличивают гарантийное обслуживание за доп плату, а не сокращают. А что об этом говорит закон?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какими нормами (или статьями) регулируются гарантийные обязательства продавца и производителя?
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Как трактуется гарантия продавца и производителя в ЗоПП (2022 г.)?
Разница между гарантийным и сервисным обслуживанием - что предусмотрено законом и какие права у потребителя?
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
Требование возврата денег за детскую коляску-трансформер ненадлежащего качества - основания, статьи и законы
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Нарушены сроки устранения недостатков товара - требую возврата суммы по закону о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут