Сокращение гарантийного срока продавцом - права потребителя и статьи законов
Вопрос №3646281
из г. Москва
опубликован 29.03.2014, 12:45
опубликован 29.03.2014, 12:45
По поводу сроков гарантийного обслуживания. Производитель предоставляет гарантию - 2 года, продавец (интернет-магазин) - 1 год (указано в гарантийном талоне продавца).
1) Продавец имеет право сокращать гарантийный срок, заявленный производителем?
2) Могу ли я на этом основании вернуть электроприбор НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА (электромельничка, бытовой кухонный прибор) обратно продавцу и требовать возврата своих денег в размере 100% стоимости приобретенного товара?
3) Если могу, на какие статьи законов я могу ссылаться?
Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар надлежащего качества, то при чем здесь гарантия? Когда был куплен товар?
29.03.2014, 13:00
Оценка автора вопроса:
Товар был куплен 27.03.2014. Если в процессе эксплуатации с этим товаром что-то случится, то я теряю 1 год гарантии. Тогда мне проще вернуть товар продавцу и купить напрямую у производителя с 2 годами гарантии. Обычно продавцы увеличивают гарантийное обслуживание за доп плату, а не сокращают. А что об этом говорит закон?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 384
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 563
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 195
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 711
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Какими нормами (или статьями) регулируются гарантийные обязательства продавца и производителя?
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Как трактуется гарантия продавца и производителя в ЗоПП (2022 г.)?
Разница между гарантийным и сервисным обслуживанием - что предусмотрено законом и какие права у потребителя?
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
Требование возврата денег за детскую коляску-трансформер ненадлежащего качества - основания, статьи и законы
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Нарушены сроки устранения недостатков товара - требую возврата суммы по закону о защите прав потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут