Хабаровск, 31.03.2014, 14:07

Низкое время работы батареи - основание для возврата и возврата денег?

Вопрос №3658787 из г. Хабаровск
опубликован 31.03.2014, 14:07

Телефон был куплен более месяца назад. После одного разговора по телефону (5-6)минут, батарея разрежается на 15-20%. На каком основании я имею право вернуть аппарат в магазин и потребовать возвращение денежных средств?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

если вам дали недостоверные сведения п качеству товара то расторгнуть договор возможно - см. ст. 12 и 16 ЗоЗППРФ. Предъявляйте официальную претензию в соответствии со ст. 12 и 18 ЗоЗПП РФ, при отказе выдать деньги в суд обращайтесь. По суду можете взыскать и моральный вред, и пени и деньги вернуть

31.03.2014, 14:15

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калькулятор онлайн Проценты по ст. 395 ГК РФ Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки. Рассчитать проценты Все калькуляторы →

Судебная защита прав потребителей 29 Составление и подача жалобы в роспотребнадзор 26 Составление претензии на возврат товара 26 Возврат товара 25 Составление заявления на возврат товара 25 Возврат технически сложного товара 24 Возврат денег за услуги ненадлежащего качества 24 Составление письма о замене товара на аналогичный 24 Возмещение расходов по устранению недостатков 24 Возврат товара по гарантии 23 Безвозмездное устранение недостатков 23 Возврат бракованного товара 23

Низкое время работы батареи - основание для возврата и возврата денег?

Юридические услуги в Хабаровске

Похожие вопросы

Права покупателя - возврат денег или обмен товара при поломке сотового телефона на гарантии

Возможно ли получить возврат денежных средств за неисправный телефон без отправки на экспертизу?

Возврат денежных средств за телефон

Потребование возврата денег за телефон из-за неправильной информации о батарее

Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?

Оспаривание покупки - проблемы с техническими характеристиками и состоянием телефона

Проблема с батареей и нагревом - куда обратиться и какие права у меня есть?

Отказ в замене сотового телефона на гарантии - имеют ли право магазины отказывать и как защитить свои права потребителя

Возврат денежных средств за неисправный телефон - возможно ли это после положительной диагностики?