Проблемы с гарантийным обслуживанием холодильника в магазине Эльдорадо - мать находится в тяжелом состоянии, отказались поменять без ее присутствия
Вопрос №3663130
из г. Барнаул
опубликован 31.03.2014, 22:07
опубликован 31.03.2014, 22:07
Купили холодильник в магазине эльдорадо. Он сломался, находясь еще на гарантийном обслуживании. В сервисном выдали акт о списании. Оформили на маму. Но мама в данный момент находится в очень тяжелом состоянии. Поменять без нее отказались ссылаясь на то что впрограмме вбиты ее данные и нужно ее присутствие - но это не возможно, она даже с постели не встает. Предложили написать какую-то бумажку, в произвольной форме с просьбой вернуть дочери и оставить им на рассмотрение. Как отстоять справедливость и вернуть деньги, так как после всей этой 2 ух часовой волокиты менять ни на что у них я уже не хочу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Ваша мама находится в лечебном учреждении, то можете попросить главврача этой больницы, чтобы Вам оформили доверенность на представление маминых интересов Вами в магазине - в ней прописать, что Вы имеете право обменять холодильник на другой.
01.04.2014, 06:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой холодильника в ЭЛЬДОРАДО - как вернуть деньги и получить компенсацию
В сервисном центре мне выдали акт проверки качества изделия в котором указано: изделие не исправно.
Как вернуть бракованный телевизор на гарантии - права покупателя и продавца
Проблемы с гарантией - как поступить, если сломался холодильник и предложили заменить его на худшую модель или вернуть деньги?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Как вернуть деньги за товар при отказе магазина - случай с покупкой холодильника
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
В магазине мне предложили ее отремонтировать, но я хочу ее поменять на новую, так как не очень хочется уже ремонтированную.
Проблемы с покупкой холодильника в Эльдорадо - отсутствие товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут