Хочу отказаться от тура в Таиланд и вернуть деньги - есть ли правовые основания без подписанного договора?
Вопрос №3674241
из г. Москва
опубликован 02.04.2014, 08:51
опубликован 02.04.2014, 08:51
Купили с женой тур в тайланд. Деньги оплатили, есть квитанция. Договор не подписывали. Вышло так что перешел на новую работу и в отпуск не отпутили. Теперь хотим отказаться и вернуть деньги. До тура еще месяц. Турагент грозит штрафом в 50%. Должны они вернуть мне деньги в полном объеме? Договора нет, была переписка с агентом по электронной почте.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы можете вернуть деньги за путевку в размере их стоимости, за исключением подтвержденных понесенных расходов туроператором, но так как они в полном объеме возвращать вам деньги не собираются, то скорее всего - только по суду. А сейчас - следует составлять претензию и направлять ее туроператору.
02.04.2014, 08:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Да, Вам должны вернуть всю стоимость тура. Пишите претензию.
02.04.2014, 08:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Как отказаться от путевки в Таиланд без штрафов, если деньги внесены на 30 процентов и договор не подписан?
Проблемы с туром - Неожиданная доплата после полной оплаты и возможность расторжения договора со штрафом
Как вернуть всю предоплату за тур, если договор не оформлен?
Отмена тура из-за неоплаченной брони - что делать в данной ситуации?
Вопрос о штрафе за отмену тура - действительно ли агентство может требовать удвоенную сумму?
Аннулирование тура с 100% штрафом - как вернуть деньги после отказа туроператора и что должно быть написано в договоре?
Вопрос о возврате денег за тур после отказа по причине медицинского состояния - какие законы регулируют возврат денежных средств?
Как вернуть деньги после отказа от оплаченного тура без подписанного договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут