Аннулирование тура с 100% штрафом - как вернуть деньги после отказа туроператора и что должно быть написано в договоре?

Вопрос №6424039 из г. Екатеринбург
опубликован 28.03.2015, 17:20

Купили путевку 27 числа. Вылет 28. Оплатили нам турагент дал документы. После чего вечером туроператор заявлят что тур аннулирован со 100% штрафом. Тур покупали для того что бы прилететь из Тайланда домой. Туроператор говорит что якобы в Тайланде закон сейчас на какой авиакомпании ты прилетел на той и улетай. Бред. Как вернуть деньги?! Что должно быть написано в договоре? Причем договор составлен был на брата, а подписывала и оплачивала я.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Белоусов Сергей Николаевич

Юрист Таганрог, стаж 15 лет

4.6 42448 отзывов

Ваш брат должен обратиться с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств. Если в течение 10 дней не вернут, обратитесь в суд.

28.03.2015, 17:24

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст. 131-132 ГПК РФ.

28.03.2015, 17:23

Спросить юриста