Неудовлетворенные требования - есть ли возможность обменять смартфон без модуля GSM на другой с модулем GPS?
Вопрос №3676587
из г. Пугачев
опубликован 02.04.2014, 12:49
опубликован 02.04.2014, 12:49
Я приобрела смартфон, который не соответствует моим моим требованиям, а в частности в нем нет модуля GSM (это выяснилось после покупки), хотя на ценнике указано наличие данного модуля и продавец-консультант мне сказала, что данная модель смартфона поддерживает GPS. Мне в салоне отказывают в обмене на другой с GPS. Могу ли я обменять смартфон на другой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите грамотную претензию в которой указываете на недостоверное информирование вас менеджером и требуете заменить смартфон на тот, который вам нужен.
02.04.2014, 12:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вернуть мобильный телефон в салон сотовой связи из-за недостоверной информации о наличии GPS-модуля - возможно ли?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Как обменять или расторгнуть кредитный договор при неисправности смартфона, купленного в салоне МТС?
Обнаружена царапина на новом дисплейном модуле после гарантийного ремонта - каким образом магазин может решить проблему?
Салон МТС продал смартфон без GPS модуля. Как решить проблему?
Проблема смартфона - ограничение на одного оператора - не предупредили при покупке, возможен ли обмен?
Выявление проблем со связью в приобретенном смартфоне - основания для требования обмена?
Проблемы с новым смартфоном от Билайн - отказ в обмене после 14-дневного срока
Проблемы смартфона - возможность отказа магазина в замене из-за замены ОЗУ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут