Сначала меня хотели направить в сервисный центр, но затем выяснилось, что сервиса в нашей области нет.
Вопрос №3677037
из г. Москва
опубликован 02.04.2014, 13:35
опубликован 02.04.2014, 13:35
Мною приобретался телефон в салоне Мегафона. В процессе эксплуатации были выявлены неисправности разного характера. Я обратился в салон, где и покупал телефон. Сначала меня хотели направить в сервисный центр, но затем выяснилось, что сервиса в нашей области нет. Девушка сказала, что скорее всего будет рассматриваться вопрос о возврате денежных средств. Сегодня в магазине, по их же просьбе, я написал претензию с указанием сроков ответа на нее в течении 10 дней. На что девушка ответила, что претензию они будут рассматривать 14 дней. Подскажите, кто прав в данной ситуации? Или в законодательстве прописаны 10 рабочих дней? А она имела ввиду 14 календарных?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Не получили ответ от сервисного центра о возврате денежных средств за сотовый телефон - что делать?
Отказ в возврате денежных средств за неотремонтированный телефон - что делать в такой ситуации?
Проблемы с качеством телефона - возможность расторжения договора и возврат денег
Спор о возврате денег за неисправный телефон - взгляд с покупательской стороны
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Претензия по сломанному телефону в салоне Мегафон - вернут деньги или перечислят стоимость в банк без возмещения?
Проблемы с возвратом телефона в салоне Евросеть - как расторгнуть договор и получить компенсацию?
Как действовать при неисправности телефона - требовать обмен или вернуть деньги?
Неисправность в мобильном телефоне - динамики затрещали, при разговоре сбрасывал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут