Проблема с закрытием счета в банке - что делать и какие действия предпринять?
Вопрос №3680288
из г. Астрахань
опубликован 02.04.2014, 19:04
опубликован 02.04.2014, 19:04
Скажите пожалуста у меня была карта я ее закрыл и написал заявление на закрытие счета которое как сказали расматривается в течении 45 суток уже третий месяц пошол звоню по горячей линии ни кто не знает почему счет не закрыт в банке говорят что заявление на расмотрении и они ни чего незнают звоните говорят по горячей линии а те говорят обращайтесь в банк. Замкнутый круг. А я из за этого не могу взять ипотеку так как говорят что пока счет этой карты не закроется ни чего не дадут а может вы снимите деньги с карты. А как я сниму если я ее сдал в банк. Вот такая беда и неоткого не могу добиться правды в чем причина такого долгого расматривания заявления. С другими банками такого не разу небыло. Подскажите что делать в суд обратится?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменную претензию в банк о нарушении сроков оказания услуги. В случае отсутствия ответа в течении 10 дней - обращение в суд с иском о взыскании неустойки. Закон "О защите прав потребителей" Вам в помощь.
О причинах - это не к нам. Это банк обязан объяснять.
Всего доброго.
02.04.2014, 22:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 251
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с закрытием счета и возвратом средств в банке СКБ - как правильно поступить в данной ситуации?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблемы с восстановлением кредитки - пострадала из-за ошибки банковского оператора. Есть ли возможность получить компенсацию?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Траст - что делать?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Не выплачены денежные средства на мою кредитную карту Visa Credit Momentum - как решить проблему?
Проблемы с закрытием дебетовой карты и начислением несвоевременной платы за обслуживание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут