Проблема с закрытием счета в банке - что делать и какие действия предпринять?
Вопрос №3680288
из г. Астрахань
опубликован 02.04.2014, 19:04
опубликован 02.04.2014, 19:04
Скажите пожалуста у меня была карта я ее закрыл и написал заявление на закрытие счета которое как сказали расматривается в течении 45 суток уже третий месяц пошол звоню по горячей линии ни кто не знает почему счет не закрыт в банке говорят что заявление на расмотрении и они ни чего незнают звоните говорят по горячей линии а те говорят обращайтесь в банк. Замкнутый круг. А я из за этого не могу взять ипотеку так как говорят что пока счет этой карты не закроется ни чего не дадут а может вы снимите деньги с карты. А как я сниму если я ее сдал в банк. Вот такая беда и неоткого не могу добиться правды в чем причина такого долгого расматривания заявления. С другими банками такого не разу небыло. Подскажите что делать в суд обратится?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменную претензию в банк о нарушении сроков оказания услуги. В случае отсутствия ответа в течении 10 дней - обращение в суд с иском о взыскании неустойки. Закон "О защите прав потребителей" Вам в помощь.
О причинах - это не к нам. Это банк обязан объяснять.
Всего доброго.
02.04.2014, 22:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с закрытием счета и возвратом средств в банке СКБ - как правильно поступить в данной ситуации?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблемы с восстановлением кредитки - пострадала из-за ошибки банковского оператора. Есть ли возможность получить компенсацию?
Переплата на кредитной карте - как закрыть счет и возвратить деньги, а также возможная ответственность банка
Как закрыть счет по кредитной карте без задолженностей - автоматически или через заявление?
Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Траст - что делать?
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Не выплачены денежные средства на мою кредитную карту Visa Credit Momentum - как решить проблему?
Проблемы с закрытием дебетовой карты и начислением несвоевременной платы за обслуживание
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут