Как защитить свое имущество от небрежности сервисных работников?

Добрый день!

Нужно обратиться к Продавцу с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, Претензию можно направить заказным письмом с уведомлением. Вы можете обращайтесь с Иском в Суд, госпошлиной не облагается, можете требовать компенсацию морального вреда. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека).

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Обратитесь с письменным заявлением о ремонте авто в сервис, при получении отказа обжалуйте в Роспотребнадзор, суд и прокуратуру

Подавайте в суд заявление о возмещении имущественного вреда. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. В данном случае ответчиком будет выступать юридическое лицо, сотрудники которого причинили имущественный вред.

Иск подается по месту юридического адреса ответчика

Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей в соответствии со ст.1068 Гражданского кодекса.

Первоначально все же следует составить и предъявить претензию автосервису с указанием ущерба и Ваших требований по возмещению вреда, указав в ней срок для ответа(к примеру 10тидневный) и обязательно получив дату и подпись лица, принявшего претензию на Вашем экземпляре. Это нужно для последующего подтверждения в суде процедуры досудебного порядка урегулирования. В случае отрицательного ответа или игнорирования претензии:

Обращайтесь в суд с исковым заявлением

о возмещении материального ущерба, причиненного имуществу на основании ст.1064 ГК РФ( в мировой суд если взыскиваемая сумма менее 50000р., если более-в федеральный(районный)), предоставив следующие документы:

-копии заявления по количеству ответчиков и третьих лиц;

-подтверждение оплаты госпошлины (квитанция или иной финансовый документ);

-документы, доказывающие обстоятельства причиненного истцу вреда;

-документы, подтверждающие досудебные действия по урегулированию спора, если такие действия обязательны по закону или действующему -договору;

-расчеты суммы иска (размеров причиненного вреда) с копиями по количеству ответчиков и третьих лиц;

-доверенность на полномочия представителя, если истец доверил ему ведение своего дела.

В соответствии со ст.1082 ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки.