Я считаю, что мне повезло, что меня предупредили в аэропорту в Москве, а не при вылете из Турции.
опубликован 03.08.2006, 16:18
Я живу в Германии. Сейчас приехала к подруге в Москву на 30 дней. Мы собирались поехать на 10 дней в Турцию.
На данный момент у меня "серый" паспорт (нет гражданства). Т.к. я не специалист, то решила проконсультироваться в тур-агенстве, можно ли мне выезжать на отдых с таким паспортом. Я показала визу девушке-менеджеру (позже оказалось, что она является и ген. директором этого агенства), она сообщила, что все нормально и я могу ехать. На нас оформили тур.
При прохождении паспортного контроля в аэропорту, мне сообщили, что вернуться в Россию я уже не смогу, т.к. виза у меня единократная.
Я считаю, что мне повезло, что меня предупредили в аэропорту в Москве, а не при вылете из Турции.
Т.о. тур пропал, мою подругу поселили в одноместный номер.
Услугами, которые я оплатила, не воспользовалась. Через день тур был обнулирован. Я обратилась в тур-агенство с претензией за неправильную консультацию и просьбой возместить ущерб (хотя бы частично). На что мне ответили, что тур-оператор отказывается возвращать деньги.
Хотя я считаю, что это вина тур-агенства, а не тур-оператора.
Подскажите, что делать в такой ситуации...
Заранее спасибо...
Перспектив выиграть это дело у Вас нет. Турфирма не несет ответственность за действительность Ваших документов.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Несоблюдение условий визы при оформлении тура - как вернуть деньги от туроператора?
Проблемы с тур агентством - как вернуть деньги и паспорта? Можно ли обратиться напрямую к тур оператору?
Требуется ли виза для граждан Туркменистана, проживающих в Москве, для продолжительного пребывания в Турции?
Проблемы с туром - как вернуть деньги и документы?
Оформление визы для гражданина Латвии в Анталии - адрес, дни и время работы, необходимые документы, сроки и цена.
Как вернуть деньги за аренду квартиры через агенство, если она уже снята?
Из Москвы в Турцию я лечу 21.12.15, без визы. Назад из Турции у меня билет 02.02.16. Нужна ли мне будет виза на вылет в РФ?
Невылет из-за долга по алиментам - возможность возврата денежных средств от тур оператора
Интересует вот что: обязательно ли выезжать в свое госсударство или можно в любое другое, в которое у человека есть виза?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут