Невылет из-за долга по алиментам - возможность возврата денежных средств от тур оператора
опубликован 01.07.2016, 10:27
Прилетел в Москву, купил тур заграницу, оплатил все полностью, в день вылета приехал в аэропорт, прошел регистрацию, но вылететь не удалось, так как на паспортном контроле был снят с рейса из-за неизвестного мне долга по алиментам, в этот же день вернулся к тур оператору и написал заявление о возврате денежных средств. Но тур оператор и не собирается вернуть хотя бы часть денег, ссылаясь на свои потраченные средства при бронировании тура. Возможно ли вернуть деньги?
Владимир, Вы можете требовать возврата стоимости тура за вычетом фактически понесенных тур-оператором расходов. В данном случае они могут быть значительные, т.к отказ от тура был в день вылета. Ссылайтесь в письменной претензии на ст.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
С УФССП России и Казны Российской Федерации
тур оператор точно не виноват
Да возможно вернуть все, кроме фактически понесенных затрат
Здравствуйте!
В Вашей ситуации действует Закон о защите прав потребителей.
Вы услугой не воспользовались.
Для возврата денежных средств, Вам необходимо обратиться с претензией к организации, в которой Вы приобрели тур. При письменном отказе, Вы можете обратится с исковым заявлением в суд.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от путевки и возмещение денежных средств - Как разрешить спор с тур агентством и тур оператором?
Как вернуть деньги и решить проблему изменения условий тура раннего бронирования?
Как вернуть часть средств за путевку, при отсутствии загранпаспорта и отказе в оформлении?
Проблемы с тур агентством - как вернуть деньги и паспорта? Можно ли обратиться напрямую к тур оператору?
Меняют билеты на рейс без предупреждения - вопросы законности и возможности возврата
Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?
Как бороться за возврат денег в случае отмены тура - опыт клиента
Оператор и страховая компания не выполнили обещания - что делать и какие первые шаги предпринять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут