Проблема с химчисткой - как решить ситуацию с плохо почищенным и поврежденным платьем?
Вопрос №370669
из г. Москва
опубликован 08.08.2006, 10:17
опубликован 08.08.2006, 10:17
Помогите решить ворос с химчисткой (Диана).
Я сдала новое платье, дорогое, хотела освежить.
Через 5 дней мне попытались вернуть платье, плохо почищенное, с зацепками, с образовавшейся дыркой не очень заметной на подоле, тем не менее ее не было, кроме того плохо поглаженное.
Взяли на переделку на один день. Но зацепки и дырка я думаю никуда не денутся.
Могу ли я возместить себе стоимость платья, или как этот вопрос можно решить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анна, отдавая вещь в химчистку, Вы не только выступали в качестве
"обыкновенного" гражданина, но и в качестве гражданина-потребителя.
Поэтому на Вас в данном случае распространялись и нормы Закона РФ "О
защите прав потребителей". Это дает вам ряд преимуществ. Но главной
проблемой в Вашем случае будет процесс доказывания того, что платье
было приведено в негодность именно по вине химчистки. В соответствии
с Гражданским процессуальнм кодексом каждая
сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается.
Таким образом, что Вы можете обратиться с иском к
химчистке, но необходимо будет проводить соответствующую экспертизу.
С уважением, и удачи Вам!
08.08.2006, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 005
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за напрокат свадебного платья - что делать?
Конфликт между клиентом и химчисткой - требование возврата платья в идеальном состоянии или двойной компенсации
Проблема с прокатом свадебного платья
Дефекты в свадебном платье - возможность обмена или возврата денег?
Вопрос о возможности возврата свадебного платья после изменения размера и роста клиента и оставленной подписи на договоре
Столкновение интересов при оказании услуг по оформлению свадьбы - кто должен оплатить ремонт платья?
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с зацепкой - что делать?
Что делать, если вернутое платье полиняло, но было перешито покупателем?
О возврате предоплаты за свадебное платье, перешитого под нужный рост и бюст, и необъявленной стоимости переделки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут