Проблема с химчисткой - как решить ситуацию с плохо почищенным и поврежденным платьем?
Вопрос №370669
из г. Москва
опубликован 08.08.2006, 10:17
опубликован 08.08.2006, 10:17
Помогите решить ворос с химчисткой (Диана).
Я сдала новое платье, дорогое, хотела освежить.
Через 5 дней мне попытались вернуть платье, плохо почищенное, с зацепками, с образовавшейся дыркой не очень заметной на подоле, тем не менее ее не было, кроме того плохо поглаженное.
Взяли на переделку на один день. Но зацепки и дырка я думаю никуда не денутся.
Могу ли я возместить себе стоимость платья, или как этот вопрос можно решить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анна, отдавая вещь в химчистку, Вы не только выступали в качестве
"обыкновенного" гражданина, но и в качестве гражданина-потребителя.
Поэтому на Вас в данном случае распространялись и нормы Закона РФ "О
защите прав потребителей". Это дает вам ряд преимуществ. Но главной
проблемой в Вашем случае будет процесс доказывания того, что платье
было приведено в негодность именно по вине химчистки. В соответствии
с Гражданским процессуальнм кодексом каждая
сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается.
Таким образом, что Вы можете обратиться с иском к
химчистке, но необходимо будет проводить соответствующую экспертизу.
С уважением, и удачи Вам!
08.08.2006, 12:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.6
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за напрокат свадебного платья - что делать?
Конфликт между клиентом и химчисткой - требование возврата платья в идеальном состоянии или двойной компенсации
Проблема с прокатом свадебного платья
Дефекты в свадебном платье - возможность обмена или возврата денег?
Вопрос о возможности возврата свадебного платья после изменения размера и роста клиента и оставленной подписи на договоре
Столкновение интересов при оказании услуг по оформлению свадьбы - кто должен оплатить ремонт платья?
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с зацепкой - что делать?
Что делать, если вернутое платье полиняло, но было перешито покупателем?
О возврате предоплаты за свадебное платье, перешитого под нужный рост и бюст, и необъявленной стоимости переделки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут