Дефекты в свадебном платье - возможность обмена или возврата денег?
Вопрос №16036483
из г. Иваново
опубликован 08.07.2019, 15:44
опубликован 08.07.2019, 15:44
Купила свадебное платье 13.06, платье осталось в салоне, подшивали внутреннюю юбку (которую не видно). 2.07 забрала платье, договора купли продажи не было, только акт передачи товара, в нем я расписалась, что претензий к качеству не имею. Придя домой, обнаружила внизу подола неровные швы, где-то с пропуском из-за чего на изнаночной стороне образуются дыры. Так же неровный шов с дыркой присутствует на 1 подоле сбоку, и дырка посередине подола. Данные дефекты в салоне мною не были замечены. Могу ли я поменять платье на другое или вернуть деньги? Или платье подрезалось под меня?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете. Вас защищает Закон о защите прав потребителей. Составьте претензию и идите в ателье.
10.07.2019, 20:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона
Могу ли я вернуть деньги за второе свадебное платье, которое не подходит?
Проблемы с покупкой в Zara - купленное в подарок платье без бирки оказалось ношенным и испорченным
Какие мои действия должны быть чтобы вернуть деньги за данный товар?
Новые собственники утверждают, что дом с неровными полами - возможные действия
Недавно купила футболку, придя домой заметила неровный шов в области талии. Что мне делать? Имею ли я право вернуть её обратно?
Неудачная покупка на рынке - несовершенный шов и проблемы с отделкой. Можно ли вернуть костюм после 10 дней?
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут