Дефекты в свадебном платье - возможность обмена или возврата денег?
Вопрос №16036483
из г. Иваново
опубликован 08.07.2019, 15:44
опубликован 08.07.2019, 15:44
Купила свадебное платье 13.06, платье осталось в салоне, подшивали внутреннюю юбку (которую не видно). 2.07 забрала платье, договора купли продажи не было, только акт передачи товара, в нем я расписалась, что претензий к качеству не имею. Придя домой, обнаружила внизу подола неровные швы, где-то с пропуском из-за чего на изнаночной стороне образуются дыры. Так же неровный шов с дыркой присутствует на 1 подоле сбоку, и дырка посередине подола. Данные дефекты в салоне мною не были замечены. Могу ли я поменять платье на другое или вернуть деньги? Или платье подрезалось под меня?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете. Вас защищает Закон о защите прав потребителей. Составьте претензию и идите в ателье.
10.07.2019, 20:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
665
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 732
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 802
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона
Могу ли я вернуть деньги за второе свадебное платье, которое не подходит?
Проблемы с покупкой в Zara - купленное в подарок платье без бирки оказалось ношенным и испорченным
Какие мои действия должны быть чтобы вернуть деньги за данный товар?
Новые собственники утверждают, что дом с неровными полами - возможные действия
Недавно купила футболку, придя домой заметила неровный шов в области талии. Что мне делать? Имею ли я право вернуть её обратно?
Неудачная покупка на рынке - несовершенный шов и проблемы с отделкой. Можно ли вернуть костюм после 10 дней?
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут