Дефекты в свадебном платье - возможность обмена или возврата денег?
Вопрос №16036483
из г. Иваново
опубликован 08.07.2019, 15:44
опубликован 08.07.2019, 15:44
Купила свадебное платье 13.06, платье осталось в салоне, подшивали внутреннюю юбку (которую не видно). 2.07 забрала платье, договора купли продажи не было, только акт передачи товара, в нем я расписалась, что претензий к качеству не имею. Придя домой, обнаружила внизу подола неровные швы, где-то с пропуском из-за чего на изнаночной стороне образуются дыры. Так же неровный шов с дыркой присутствует на 1 подоле сбоку, и дырка посередине подола. Данные дефекты в салоне мною не были замечены. Могу ли я поменять платье на другое или вернуть деньги? Или платье подрезалось под меня?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете. Вас защищает Закон о защите прав потребителей. Составьте претензию и идите в ателье.
10.07.2019, 20:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона
Могу ли я вернуть деньги за второе свадебное платье, которое не подходит?
Проблемы с покупкой в Zara - купленное в подарок платье без бирки оказалось ношенным и испорченным
Какие мои действия должны быть чтобы вернуть деньги за данный товар?
Новые собственники утверждают, что дом с неровными полами - возможные действия
Недавно купила футболку, придя домой заметила неровный шов в области талии. Что мне делать? Имею ли я право вернуть её обратно?
Неудачная покупка на рынке - несовершенный шов и проблемы с отделкой. Можно ли вернуть костюм после 10 дней?
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут