Дефекты в свадебном платье - возможность обмена или возврата денег?
Вопрос №16036483
из г. Иваново
опубликован 08.07.2019, 15:44
опубликован 08.07.2019, 15:44
Купила свадебное платье 13.06, платье осталось в салоне, подшивали внутреннюю юбку (которую не видно). 2.07 забрала платье, договора купли продажи не было, только акт передачи товара, в нем я расписалась, что претензий к качеству не имею. Придя домой, обнаружила внизу подола неровные швы, где-то с пропуском из-за чего на изнаночной стороне образуются дыры. Так же неровный шов с дыркой присутствует на 1 подоле сбоку, и дырка посередине подола. Данные дефекты в салоне мною не были замечены. Могу ли я поменять платье на другое или вернуть деньги? Или платье подрезалось под меня?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете. Вас защищает Закон о защите прав потребителей. Составьте претензию и идите в ателье.
10.07.2019, 20:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу дырки на шубе - сомнительная экспертиза и действия салона
Могу ли я вернуть деньги за второе свадебное платье, которое не подходит?
Проблемы с покупкой в Zara - купленное в подарок платье без бирки оказалось ношенным и испорченным
Какие мои действия должны быть чтобы вернуть деньги за данный товар?
Новые собственники утверждают, что дом с неровными полами - возможные действия
Недавно купила футболку, придя домой заметила неровный шов в области талии. Что мне делать? Имею ли я право вернуть её обратно?
Неудачная покупка на рынке - несовершенный шов и проблемы с отделкой. Можно ли вернуть костюм после 10 дней?
Отказались от замены пояса и возврата платья - возможность вернуть деньги и платье в салон?
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут