Что делать, если машина поцарапана после использования нескольких парковочных мест?

К сожалению, если вы не вызывали ГИБДД, то шансов нет никаких, смысла в обращении в ск - нет.

Искать виновника. Если было ДТП, заявить об этом.

Виновное лицо должно Вам возместить причиненный вред (ст.1064 ГК РФ)

Смотрите условия в договоре страхования ( страховые случаи). В основном по КАСКО к страховым случаям относятся: ДТП, стихийные бедствия, взрыв, пожар (причем, только от внешнего воздействия), падение предметов, противоправные действия третьих лиц, грубая неосторожность лица, допущенного к управлению (в рассмотренном примере данный пункт не был предусмотрен договором, в противном случае потерпевший имел бы полное право на выплату), ну и, конечно, угон.

Есть еще исключения из страхового покрытия. К ним относятся: умышленные действия страхователя, направленные на повреждение машины, совершение преступления при управлении авто (за исключением нарушений правил дорожного движения), управление в состоянии алкогольного опьянения, использование технически неисправного ТС, повреждения, полученные при перевозке машины, ее буксировке, при загрузке или разгрузке, от естественного износа и дефектов при эксплуатации и т.д.

ЕСЛИ ВЫ ВЫЗОВИТЕ ГИБДД, ТО ЗАЯВИТЕ О ДТП, ТО ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО У ВАС БЫЛО ДТП, А ВЫ ОСТАВИЛИ МЕСТО ДТП, А ЗА ЭТО ЛИШЕНИЕ ПРАВ (П. 2 СТ. 12.27 КОАП РФ).

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ

(ред. от 23.07.2013)

"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

Статья 13. Страховая выплата

1. Потерпевший вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу, в пределах страховой суммы. Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховой выплате, с приложенными к нему документами о наступлении страхового случая и размере подлежащего возмещению вреда направляется страховщику по месту нахождения страховщика или его представителя, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страховых выплат.

Постановление Правительства РФ от 07.05.2003 N 263

(ред. от 26.08.2013)

"Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

44. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:

а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утверждаемой Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 29.02.2008 N 131, от 06.10.2011 N 824)

б) извещение о дорожно-транспортном происшествии.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 29.02.2008 N 131)

Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в подразделениях полиции и представляет их страховщику.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.10.2011 N 824)

Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 51, 53 - 56 и (или) 61 настоящих Правил.

Приказ МВД РФ от 01.04.2011 N 155

"Об утверждении формы бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии"

(Зарегистрировано в Минюсте РФ 05.05.2011 N 20670)

"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ

(ред. от 03.02.2014, с изм. от 25.02.2014)

(с изм. и доп., вступ. в силу с 15.02.2014)

Статья 12.27. Невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием

2. Оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, -

влечет лишение права управления транспортными средствами на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Александр в ГИБДД обращаться нет смысла, так как ГИБДД не обязано оформлять событие, обстоятельства которого вы не в состоянии сообщить. Если вы хотите, чтобы оформили ДТП - вы должны вспомнить, или выдумать обстоятельства его совершения.

Если вы хотите, чтобы оформлялись "противоправные действия третьих лиц" - соответственно вы должны обратиться с заявлением о повреждениях ТС в УВД, с целью зафиксировать повреждения, без цели установить виновных. а потом уже в СК, естественно СК откажет ва, получить письменный мотивированный отказ и обжаловать его в судебном порядке, другого варианта просто не вижу.

если необходима помощь, пишите на ук. ниже эл. адрес, я работаю автоюристом, помогу вам.

Позвоните по каско, говорите мне поцарапали машину, обнаружил сейчас, приезжает коммисар (туда где машина стоит), все фиксирует, потом едете в гаи. ГАИ открывает дело и ищет виновника минимум месяц. Потом берете у них справку о закрытии дела по причине неустановления виновного, и только тогда страховая оформляет возмещение.