Сотрудница УФМС в Митино требует от женщины написать расписку на смену паспорта из-за внешнего вида - правомерно ли такое требование?

Это чистое самоуправство сотрудницы ФМС - пишите прокурору заявление о правонарушении, предусмотренного ст. 19.1 КоАП РФ: "Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей; на должностных лиц - от трехсот до пятисот рублей".

И премию не получит.

В следующий раз подумает, что говорить посетителям.

Действия не правомерны

Телефоны для жалоб

Если у Вас имеются жалобы по вопросу приема населения, обратитесь по следующим телефонам:

Округ Начальник Телефон для жалоб

ЦАО Муратов Сергей Васильевич +7 (915) 183-69-72

САО Бородин Денис Алексеевич +7 (915) 097-61-13

СВАО Бердникова Ксения Леонидовна +7 (915) 219-13-73

ВАО Тахтаулов Дмитрий Юрьевич +7 (985) 275-62-39

ЮВАО Ядренов Николай Юрьевич +7 (985) 240-57-84

ЮАО Белятко Павел Александрович +7 (985) 438-86-19

ЮЗАО Добыш Максим Александрович +7 (985) 438-87-94

ЗАО Лагунин Николай Григорьевич +7 (985) 304-09-23

СЗАО Бутин Михаил Анатольевич +7 (915) 179-56-21

Зеленоград Кузьменко Андрей Васильевич +7 (968) 868-90-64

Троицкий АО Аксенова Елена Алексеевна +7 (496) 751-01-30

Новомосковкий АО Трубинский Андрей Федорович +7 (495) 717-83-09

www.fmsmoscow.ru

Паспорт с надорванной страницей является испорченным и Вы либо полает новый либо остаетесь без загранпаспорта. При выдаче нового паспорта возможно привлечение к административной ответственности по ст.19.16 КоАП РФ (штраф). Стыдить сотрудник ФМС не имела права.

Приказ ФМС России от 15.10.2012 N 320 "Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации":

116. При невозможности дальнейшего использования паспорта до истечения срока его действия по причине отсутствия свободных страниц для проставления иностранных виз, отметок пограничных органов, изменения персональных данных (фамилии, имени, отчества, пола) или при значительном изменении внешности владельца паспорта, а также в случае порчи документа или его утраты заявителю по его заявлению оформляется новый паспорт в установленном Административным регламентом порядке.

Уважаемая Юлия Евгеньевна.

Это просто хамство и превышение своих должностных полномочий.

Есть такой приказ ФМС № 208 от 20.9.2007 г. (административный регламент):

Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц в ходе предоставления ими государственной услуги по регистрационному учету в досудебном и судебном порядке.

117. При досудебном обжаловании гражданин может обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу28:

начальнику структурного подразделения территориального органа на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников, а также осуществляющих в данной сфере деятельности должностных лиц органов местного самоуправления поселений, находящихся в данном районе;

начальнику территориального органа на действия (бездействие) начальников структурных подразделений территориального органа;

директору ФМС России и его заместителям по курируемым направлениям деятельности на действия (бездействие) начальников территориальных органов.

118. Срок рассмотрения обращений граждан - не более 15 дней. В случае необходимости истребования дополнительных документов и направления запросов в иные органы и организации - не более 30 дней с момента регистрации такого обращения.

Обратившийся гражданин в установленном порядке, предварительно по телефону или по электронной почте (при наличии технической возможности), уведомляется о продлении срока рассмотрения либо направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

Нипишите жалобу.