Владелец пневматического пистолета, треснувшего после 1500 выстрелов, ищет способы обмена на другой товар
Вопрос №3718187
из г. Екатеринбург
опубликован 07.04.2014, 20:40
опубликован 07.04.2014, 20:40
Вопрос по товару не надлежащего качества.
Купил пневматический пистолет с эмитацией отдачи в интернет магазине. Сделал около 1500 выстрелов и затворная рама сделанная из силумина треснула. Случай среди владельцев не единичный.
Хочу поменять на другой фирмы пистолет с моей доплатой.
Позвонив продавцу и описав ситуацию получил ответ, что пистолет надо отправлять в Санкт-Петербург (я в Екатеринбурге), там будет экспертиза в представительстве фирмы производителя. Планирую ехать к продавцу, но как-то боязно, по закону если экспертиза будет не в мою пользу, то её оплата на мне, а сколько она будет стоить я не знаю, да и оспаривать в суде удовольствие не из приятных (я работающий студент, времени совсем нет).
Подскажите, какие есть варианты добиться справедливости в данной ситуации? С уважением, Влад.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
езжайте к продавцу и пишите претензию по качеству товара! то что экспертиза в Санкт-Петербурге это проблемы продавца а не ваши, платить вам ничего не нужно-пересылка и экспертиза производятся за счет продавца!
07.04.2014, 20:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Мошенничество на сайте Lopata-brandcamp.ru - Как добиться справедливости и подать исковое заявление?
Отказано в выпуске - Как вернуть деньги за покупку товара из финского интернет-магазина после запрета на ввоз в РФ?
Какие статьи закона нарушает фирма и к кому я должна обратится указав на то что закон нарушен?
Как потребовать замену неремонтопригодного товара у производителя в случае отказа магазина?
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Проблема с тушью для ресниц - что делать
Нарушения прав потребителя в интернет-магазине - отсутствие товара и информационная недостоверность
Как вернуть деньги за телефон, купленный через интернет, если обратный адрес не указан?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут