Проблемы с оформлением карты от МТС-банка и необъяснимый снятый платеж - стоит ли верить Национальной службе взысканий или обратиться в банк?

Вопрос №3721912 из г. Владивосток
опубликован 08.04.2014, 11:34

Оформили карту от мтс-банка с лимитом кредита 5000 рублей. За все время, что у меня эта карта - оплачивала ею только один раз покупку примерно в 1000 рублей. После оплаты пришло смс на телефон, что на карте теперь доступно 4000 с мелочью. Вроде все верно, все правильно, претензий нет. Через некоторое время иду снова в салон МТС и пытаюсь оплатить с карты 4000 (те, которые, как я предполагаю там остались), на что мне говорят, что оплата невозможна, т.к. на карте всего 2090 рублей уже. За что сняли 2000, кто и когда мне не объяснил никто до сих пор. Буквально вчера мне звонит неадекватная особа, называется представителем Национальной службы взысканий и с криками-матами наезжает мол На счете у вас минус 78 рублей (УЖЕ МИНУС 78!) завтра чтобы пошли и оплатили! Теперь по сто раз в день мне то звонят с угрозами о судебном разбирательстве, то пишут от этой НСВ. Пытаюсь достучаться в сам банк МТС и разобраться с ними лично, скажите, стоит ли верить этой конторе и бежать гасить всю сумму или это все бред собачий и надо трясти сам банк, пока не разберутся, куда, когда и за что была снята почти вся сумма с этой карты?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Булатова Елена Юрьевна

Адвокат Владивосток, стаж 6 лет

4.6 810 отзывов

Запросите в банке детализацию операций проводимых по счету (выписку). Напишите претензию.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с оформлением карты от МТС-банка и необъяснимый снятый платеж - стоит ли верить Национальной службе взысканий или обратиться в банк?

Похожие вопросы