Подскажите пожалуйста как правильно поступить, как написать претензию, как правильно (и стоит ли) обратиться в суд?
опубликован 14.08.2006, 18:32
У меня возникли следующие обстоятельства.
Оплатил туристический тур в Хорватию. Накануне вылета (за сутки) вынужден был отказаться от поездки - возникли проблемы с работой. Написал заявление на отказ в турбюро (отметка с датой на заявлении есть). На момент подачи заявления об отказе у меня на руках не было ни туристической путевки ни билетов на самолет. В договоре есть пункт о том, что "в исключительных случаях путевка и билеты могут выдаваться поздно вечером накануне выезда либо непосредственно в аэропорту". По прошествии трех суток мне предоставили счёт о штрафных санкциях туроператора за отказ от тура. Штрафные санкции составили 100% оплаченного договора!
Подскажите пожалуйста как правильно поступить, как написать претензию, как правильно (и стоит ли) обратиться в суд?
В договоре, заключенном с Вами, должны быть пункты о штрафах. Они в любом случае есть в договоре между тур. агентством, куда Вы, по-видимому, обращались, и самим тур. оператором, который предоставляет этому агентству заказанные им туры, поэтому про суд забудьте.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Турагенство не вернуло деньги за отмененную поездку из-за COVID-19 и предложило другую путевку
Аннуляция тура в Египет - правомерны ли штрафные санкции и как их избежать?
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Как получить возврат наличных за отмененную туристическую путевку - советы эксперта.
В назначенное турфирмой время подъехали в аэропорт перед вылетом самолета, но там никого не оказалось.
Как правильно написать заявление об отказе от туристической путевки.
Можно ли вернуть предоплату 100$ при расторжении договора раннего бронирования тура из-за беременности?
Правомерны ли штрафные санкции туроператора Библиоглобус при отказе от путевки в Тайланд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут