Подскажите пожалуйста как правильно поступить, как написать претензию, как правильно (и стоит ли) обратиться в суд?

Вопрос №372471 из г. Москва
опубликован 14.08.2006, 18:32

У меня возникли следующие обстоятельства. Оплатил туристический тур в Хорватию. Накануне вылета (за сутки) вынужден был отказаться от поездки - возникли проблемы с работой. Написал заявление на отказ в турбюро (отметка с датой на заявлении есть). На момент подачи заявления об отказе у меня на руках не было ни туристической путевки ни билетов на самолет. В договоре есть пункт о том, что "в исключительных случаях путевка и билеты могут выдаваться поздно вечером накануне выезда либо непосредственно в аэропорту". По прошествии трех суток мне предоставили счёт о штрафных санкциях туроператора за отказ от тура. Штрафные санкции составили 100% оплаченного договора! Подскажите пожалуйста как правильно поступить, как написать претензию, как правильно (и стоит ли) обратиться в суд?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Иваненков Анатолий Александрович

Юрист Москва, стаж 10 лет

5.0 14 отзывов

В договоре, заключенном с Вами, должны быть пункты о штрафах. Они в любом случае есть в договоре между тур. агентством, куда Вы, по-видимому, обращались, и самим тур. оператором, который предоставляет этому агентству заказанные им туры, поэтому про суд забудьте.

14.08.2006, 19:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 40 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Подскажите пожалуйста как правильно поступить, как написать претензию, как правильно (и стоит ли) обратиться в суд?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы