Подтвердила его получение, однако впоследствии решила отказаться от покупки.
Вопрос №3732943
из г. Москва
опубликован 09.04.2014, 15:04
опубликован 09.04.2014, 15:04
Заказала в интернет-магазине кофе для похудения, подтвердила заказ по телефону, получила уведомление о бандероли наложенным платежом. Опять же... - Хабаровский край
подтвердила его получение, однако впоследствии решила отказаться от покупки. Сходила на почту, предложила оплатить услуги по доставке и хранению. Почтальон денег не взяла. Сегодня мне звонит «юрист» компании-продавца и грозит подать на меня в суд по статье 159 УК РФ «мошенничество», говорит, что на интернет правила дистанционной торговли не распространяются, я заставляю ее глянуть в ст. 26.1 п.4 ЗЗПП: «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.» Мне заявили, что с момента получения извещения прошло более 7 дней, соответственно, отказаться я не могу. Так ли это? И претензии в каком размере они имеют право предъявить?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3
2 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Как отказаться от заказа в интернет-магазине наложенным платежом и избежать возмещения расходов на доставку?
Неудачный опыт покупки - кто несет ответственность за транспортные расходы при отказе от товара?
Настоящий опыт - Почему стоит быть осторожным при заказе товаров в интернет-магазине для похудения?
Право потребителя отказаться от товара - случай с интернет-магазином и угрозы судебным разбирательством
Гарантии прав потребителя при дистанционном способе продажи товара
Право потребителя на отказ от товара - сроки до и после передачи
Проблемы с заказом в интернет-магазине - рост цены, негативные отзывы и отказ от получения
Как избавиться от Интернет-мошенников и защитить себя от нежелательных заказов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут