Проблемы с качеством установки лобового стекла после обращения в официальный дилер Кио Моторс

Вопрос №3734018 из г. Челябинск
опубликован 09.04.2014, 17:02

Вчера отдал свое авто в кио моторс официальный диллер на замену лобового стекла по каско, вечером приехал за ней, расписался в заказ наряде получил ключи. Очень сожелею что оказался не грамотный, сперва расписался потом посмотрел. При осмотре обнаружил явные дефекты не качественной установки ветрового стекла. С левой стороны у боковой стойки торчит уплотнитель, тоже самое и снизу у торпеды. Вернулся в салон привел горе мастера показал ему, тот пожал плечами и сказал что гарантия 6 месяцев если что лопнет приезжайте. По возращению домой каждая кочка отдавалась, стекло дребежало. Позвонил мастеру объяснил причину, он сказал что ему нужно прокатиться и послушать, договорились на субботу. Страховая перечислила им почти 23.000. Подскажите как правильно с ними себя вести, меня не устраивает качество работы, почти уверен что дребежания он не услышит. Чем руководствоваться, как правильно поставить суть притензии, с такими извиняюсь рукожопами я сталкиваюсь пер вый раз. ю С уважением семья К.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43462 отзывa

Олег Владимирович, претензия к автосервису должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, шаблонов как и образцов просто не существует. Вам единственное надо определиться с требованиями????чего именно хотите вы?

Так как оплату произвела СК, требовать вы можете только устранить недостатки.

Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.

09.04.2014, 17:07

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43462 отзывa

Так как оплату произвела СК, требовать вы можете только устранить недостатки.

Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.