Могу ли я вернуть ноутбук в магазин до истечения 2 недель без причины? И на какой закон можно при этом ссылаться?
опубликован 11.04.2014, 13:09
Могу ли я вернуть ноутбук в магазин до истечения 2 недель без причины? И на какой закон можно при этом ссылаться?
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Без причины - не можете. В вашем случае - только если будет обнаружен недостаток.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как обжаловать штраф за нарушение правил без маски в магазине - возможность ссылаться на вину магазина.
Магазин отказался принять инструмент и вернуть деньги обосновивая что только в течение двух недель можно вернуть.
Можно ли вернуть или обменять исправный ноутбук в магазин
Проблемы с программным обеспечением - Возможность возврата ноутбука в магазин
Возможность возврата обуви после натирания мозолей - правомерность и процесс написания претензии
Гарантийный случай - что делать, если авторизованный сервисный центр не принимает ноутбук после истечения гарантийного срока?
Возможно ли вернуть ноутбук в магазин и получить деньги обратно, если пропал звук безвозвратно?
Проблемы с ноутбуком - возврат или обмен – что выбрать?
Отказ магазина расторгнуть договор купли-продажи ноутбука - требование компенсации и вопрос о возврате товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут