Отказ от магазина по претензии о браке видеорегистратора, что делать?
Вопрос №3749923
из г. Волгоград
опубликован 11.04.2014, 15:33
опубликован 11.04.2014, 15:33
Совершили покупку видеорегистратора в салоне МТС.
при установке обнаружили брак. Принесли в течении 10 дней с момента покупки обратно в салон, через 20 дней магазин ответил отказом по причине механического повреждение. Мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте проведения независимой экспертизы с вашим присутствием. Также, вопрос - делали ли описание товара когда принимали его от вас изначально ?
11.04.2014, 15:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Светлана Викторовна, если при приеме регистратора на сервисное обслуживание/диагностику в акте приема-передачи не отражено наличие внешних повреждений регистратора, отказе продавца в замене/возврате денег незаконен. Пишите официальную письменную претензию продавцу
11.04.2014, 15:58
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 461 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 694
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.9
39 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 169
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Тула
Макарова Е. С.
5
246
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Профинансирование и страховка после приобретения авто по авто кредиту - возможность возврата скидки в салоне?
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Проблемы с переоформлением - как решить ситуацию, если новый владелец не снял машину с учета вовремя?
Правомерны ли действия сотрудников салона при выставлении счета за установку дополнительного оборудования при покупке
Как защитить свои права, если салон красоты откажет в рассторжении кредита под давлением
Как разрешить вопрос с отказом от страховки после разбития нового iPhone 7, приобретенного в салоне MTS?
«Возврат автомобиля ненадлежащего качества
Отказ в обмене телефона в салоне - стоит ли проводить экспертизу самостоятельно или через салон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут