Отказ от магазина по претензии о браке видеорегистратора, что делать?
Вопрос №3749923
из г. Волгоград
опубликован 11.04.2014, 15:33
опубликован 11.04.2014, 15:33
Совершили покупку видеорегистратора в салоне МТС.
при установке обнаружили брак. Принесли в течении 10 дней с момента покупки обратно в салон, через 20 дней магазин ответил отказом по причине механического повреждение. Мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте проведения независимой экспертизы с вашим присутствием. Также, вопрос - делали ли описание товара когда принимали его от вас изначально ?
11.04.2014, 15:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Светлана Викторовна, если при приеме регистратора на сервисное обслуживание/диагностику в акте приема-передачи не отражено наличие внешних повреждений регистратора, отказе продавца в замене/возврате денег незаконен. Пишите официальную письменную претензию продавцу
11.04.2014, 15:58
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 675
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Профинансирование и страховка после приобретения авто по авто кредиту - возможность возврата скидки в салоне?
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Проблемы с переоформлением - как решить ситуацию, если новый владелец не снял машину с учета вовремя?
Правомерны ли действия сотрудников салона при выставлении счета за установку дополнительного оборудования при покупке
Как защитить свои права, если салон красоты откажет в рассторжении кредита под давлением
Как разрешить вопрос с отказом от страховки после разбития нового iPhone 7, приобретенного в салоне MTS?
«Возврат автомобиля ненадлежащего качества
Отказ в обмене телефона в салоне - стоит ли проводить экспертизу самостоятельно или через салон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут