Отказ от магазина по претензии о браке видеорегистратора, что делать?
Вопрос №3749923
из г. Волгоград
опубликован 11.04.2014, 15:33
опубликован 11.04.2014, 15:33
Совершили покупку видеорегистратора в салоне МТС.
при установке обнаружили брак. Принесли в течении 10 дней с момента покупки обратно в салон, через 20 дней магазин ответил отказом по причине механического повреждение. Мои действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требуйте проведения независимой экспертизы с вашим присутствием. Также, вопрос - делали ли описание товара когда принимали его от вас изначально ?
11.04.2014, 15:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Светлана Викторовна, если при приеме регистратора на сервисное обслуживание/диагностику в акте приема-передачи не отражено наличие внешних повреждений регистратора, отказе продавца в замене/возврате денег незаконен. Пишите официальную письменную претензию продавцу
11.04.2014, 15:58
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 135
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7
2 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Профинансирование и страховка после приобретения авто по авто кредиту - возможность возврата скидки в салоне?
Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Проблемы с переоформлением - как решить ситуацию, если новый владелец не снял машину с учета вовремя?
Правомерны ли действия сотрудников салона при выставлении счета за установку дополнительного оборудования при покупке
Как защитить свои права, если салон красоты откажет в рассторжении кредита под давлением
Как разрешить вопрос с отказом от страховки после разбития нового iPhone 7, приобретенного в салоне MTS?
«Возврат автомобиля ненадлежащего качества
Отказ в обмене телефона в салоне - стоит ли проводить экспертизу самостоятельно или через салон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут