Неудовлетворительное решение по претензии об обмене смартфона - проблема с денежной компенсацией вместо замены аппарата
Вопрос №3752275
из г. Казань
опубликован 11.04.2014, 21:26
опубликован 11.04.2014, 21:26
Прошу вашей консультации. Решение по претензии об обмене смартфона не полностью меня устраивает. Суть дела в том, что на просьбу заменить некачественный аппарат аналогичным надлежащего качества продавец решил выплатить денежную сумму. Это решение для меня неприемлемо т.к на момент приобретения цена была ниже, чем в данный момент. Заранее благодарен. Как поступить.
Артем.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должен заменить, а не вернуть деньги.
11.04.2014, 21:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Должен заменить, а не вернуть деньги.
11.04.2014, 21:39
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я расчитывать на возврат товара надлежащего качества?
По какой цене могут обменять некачественный смартфон, по той за которую я покупал или по цене смартфона на данный момент?
Как правильно реагировать на покупку смартфона низкого качества
Покупка неудовлетворительного смартфона FLY - противоречие закону о защите прав потребителей и возможные действия
Покупатель требует полную компенсацию за возращенный отпариватель вещей
Потребительские права нарушены - отсутствие обмена телефона с браком в салоне МТС
Снижение цены товара после написания претензии - возможно ли взыскание стоимости на момент написания?
Возмещение денежных средств или обмен товара - какими правами я обладаю в случае неполадки с приобретенным ноутбуком?
Обязан ли я доплачивать при обмене телефона на более дорогой аналогичный?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут