Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Прокопьевск, 12.04.2014, 13:50

Как вернуть деньги за невозвратные билеты на авиалинии при неожиданной болезни

Вопрос №3754820 из г. Прокопьевск
опубликован 12.04.2014, 13:50
Я в тур-агенстве приобрела билеты на самолет на терецкие авиалинии в Стамбул, должны были лететь из Новосибирска я муж и сын 29 марта 2014 г. ,но я попала 26 в больницу 27 операция на почке естественно были вынужденно сдать билеты! Тур-агенство покупала билеты на сайте авиа-салес. Справку о том что я в больнице и свидетельства о браке и рождения сына мы все предоставили и были отосланы оператору авиа-салес за 24 часа и так вынужденный отказ билетов. Нам оператор авиа-салес ответил что все они приняли и отправили на рассмотрения Туркам! А далее сообщили, что балеты невозвратные т.к дешевый тариф! Подскажите пожалуйста, что мне делать ведь 40000 на дороге не валяются тем более, что у меня ребенок инвалид! С уважением Анна!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если отправили заявление о возврате билетов и Вам отказали, обращайтесь с иском в суд, Суд взыщет сумму стоимости билетов с турагенства.

12.04.2014, 14:08
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Обращайтесь в суд, поскольку данные отношения регулируются ФЗ "О законе прав потребителей" , Вы имеет право подать иск по своему месту жительства.Перевозчик может удержать только фактические затраты.

12.04.2014, 13:55

Условия пользования этими авиалиниямии порядок возрата билетов сами на сайте ее найдите и не верьте туроператору.

12.04.2014, 13:57

Пишите в суд иск о признании Вашей сделки между Вами и туроператором недействительной по причине обмана Вас ответчиком-туроператором согласно ст. 179 ГК РФ: "Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.

Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки".

Госпошлину не платите. Требуйте возмещения ущерба в полном объёме (фактические 40 тыс. руб. + моральный ущерб).

12.04.2014, 14:12

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 476 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 333 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 085 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских