Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Курган, 13.04.2014, 14:20

Порядок удовлетворения требования потребителя при выявлении недостатка товара

Вопрос №3760195 из г. Курган
опубликован 13.04.2014, 14:20
Порядок удовлетворения требования потребителя. Добрый день! В 2012 году мной был приобретён ноутбук. В 2013 году я обратился в авторизованный сервисный центр в связи с выявленным недостатком. После ремонта я обнаружил, что недостаток проявляется вновь, но продолжать решение вопроса о его устранении или замене товара не было времени\возможности. На данный момент истёк двухгодичный срок со дня покупки ноутбука. Согласно п. 6 ст. 19 ЗоЗПП, я имею право потребовать безвозмездного устранения недостатка товара в течение срока службы (для ноутбука - 5 лет) и если требование не будет выполнено - заявить другое, предусмотренное ст. 18. Я намерен подать в суд на изготовителя, который расположен в г. Москва. Суд назначит экспертизу и если результат её будет в мою пользу, суд удовлетворит требование и обяжет производителя устранить недостаток товара в 20-дневный срок. Но тут возникают следующие вопросы: 1) В моём городе (Курган) есть авторизованный СЦ производителя, но обязан ли производитель осуществлять возврат ноутбука для устранения недостатка через данный СЦ (либо производить ремонт в данном СЦ), или вполне может потребовать от меня везти\высылать ноутбук в Москву и сдавать его напрямую (что в принципе похоже на злоупотребление правом)? 2) Может ли производитель вообще не предпринимать никаких действий по приёму у меня ноутбука, а потом заявить, что я препятствовал исполнению судебного решения. 3) С какого момента начинает течь 20-дневный срок устранения недостатка товара в ситуации, когда потребитель и производитель находятся на большом расстоянии друг от друга. 4) Какие меры возможно предпринять при подаче иска\после удовлетворения иска, чтобы избежать подобных или иных злоупотреблений со стороны производителя? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Дмитрий Ушаков.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ваши вопросы не для бесплатной консультации, переведите их в ВИП-вопрос, цена там смешная, зато вам дадут ответы несколько юристов. На очной консультации вы бы заплатили юристу минимум 1000 руб.

14.04.2014, 01:18
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 999 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 894 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 192 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 277 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 394 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 098 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 746 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 471 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 372 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 364 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 763 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 977 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 863 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских