Сдача свадебного платья в магазин - без чека и сомнениями
Вопрос №3761250
из г. Новосибирск
опубликован 13.04.2014, 17:57
опубликован 13.04.2014, 17:57
Вчера днем купила свадебное платье. Домой я его не забирала, с продавцом договорились, что платье оставлю у них, а перед самой свадьбой они нам его отутюжат, отпарят. Мне дали чек, где написано что платье у них оставлено. Сегодня днем, даже раньше, чем прошли сутки, поехала в этот магазин отказаться от платья, вернуть деньги. Мне сказали писать заявление, я написала. В заявлении попросили написать, что товарный чек прилагаю. Написала чек им отдала. Сказали что в течение 14 дней директор позвонит и если ответ будет положительный, то в этом случае вернут деньги. В результате осталась без какого-либо документа подтверждающего мою покупку и думаю не обманут ли?Должен ли был чек остаться у меня на руках? Ведь у них есть копия чека. Как быть подскажите?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По статье 25 ЗоЗПП возврат и обмен товара возможен конечно, но необходимо предъявить кассовый или товарный чек. Нужно было им отдавать не оригинал, а копию чека или хотя бы оставить второй экземпляр заявления у себя.
13.04.2014, 18:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
620
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 497
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье, приобретенное в салоне и оставленное на подшивку?
Деньги мне не отдают говорят, что как только продадим, а мне нужно покупать другое!
Могу ли я вернуть деньги за свадебное платье, если оно не было забрано из салона после 8 дней с момента покупки?
Нужна помощь юристов - как вернуть деньги за неудовлетворительное платье без рукавов?
Как вернуть деньги за свадебное платье после отказа магазина - возможен ли судебный путь?
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье после 6-ти дней?
Как вернуть платье без чека - сроки, документы и условия
Могу ли я вернуть купленное платье без чека, сохраняя при этом его незадействованный вид и бирки?
Что мне делать дальше и как доказать, что магазин неправ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут