Навязывание дополнительных услуг при покупке полиса ОСАГО - что делать?

Вопрос №3771863 из г. Амурск
опубликован 15.04.2014, 07:06

15.04.2014 г обратился в компанию Росгосстрах для приобретения полиса ОСАГО, но вместе с ним мне пытаются навязать дополнительную услугу - страхование жизни. Обосновывают это внутренним приказом начальства, но никаких подтверждающих документов не предъявляют. В продаже полиса ОСАГО без дополнительных страховок мне было отказано в устной форме. На мою просьбу указать в заявлении факт отказа продажи полиса и обоснование этого отказа мне также было отказано. Аналогичная ситуация складывается и в других страховых компаниях (дальлесстрах, Рстк).

Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Махачкала, стаж 22 годa

4.7 43193 отзывa

Роман Геннадьевич, действия СК НЕПРАВОМЕРНЫ.

В соответствие с условиями договора СТРАХОВАНИЯ страховка предоставлялся при условии заключения Вами договоров страхования жизни, что недопустимо.

Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Так что пишите жалобу в прокуратуру, основания все имеются.

Если необходима помощь, пишите.

15.04.2014, 07:35

Спасибо за ответ! В прокуратуре был вчера, но они отправляют в роспотребнадзор, который в свою очередь просит письменное подтверждение моих слов (письменный отказ страховщиков продать мне полис) которого нет...

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 28 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация