Отказано в приобретении полиса ОСАГО по причине отсутствия страховки ДСАГО. Законность отказа и сроки рассмотрения заявления

Question

Обратился в страховую компанию Росгосстрах для обретения и покупки полиса ОСАГО, дождался своей очереди подал все необходимые документы начали оформлять документы на приобретение и покупки полиса и сразу же начали оформление страховки ДОСАГО т.е страхование жизни, я отказался от страховки ДСАГО, мне отказывают в страховании по ОСАГО.
На вопрос на каком основании мне отказано мне объяснили, что у них в компьютере заложена программа страхования по ОСАГО только с ДСАГО т.е страхование жизни, а чтобы получить страховку по ОСАГО без дополнительных услуг, мне нужно написать заявление на заключение договора по ОСАГО, когда его рассмотрят тогда и будет выдан или нет полис ОСАГО уточнили, что рассмотрят в течении месяца как предусматривает закон, при этом не дали не бланка не образца как написать заявление.
Все клиенты которые стояли в очереди не какого заявления не писали, а только расписались уже в готовом заявлении и получили полис ОСАГО.
Законно ли было отказано в приобретении полиса ОСАГО?
В какой срок должны рассмотреть заявление и где взять формуляр заявления? 
 С уважением Владимир.

Хромых Лариса Георгиевна · Accepted Answer

Доброй ночи!

Не законно.См.ст.16 ЗОЗПП 
В данном случае необходимо требовать письменный отказ, с которым можно обратиться в РСА или прокуратуру. Как правило, страховщики не дураки, и шанс что выдадут письменный отказ один на миллион, поэтому лучше зафиксировать общение со страховщиком на видеокамеру мобильного телефона.
Весомым аргументом в споре со страховщиком будет письменное заявление покупателя. Как отмечают в Роспотребнадзоре, обычно именно заявление помогает решить проблему в досудебном порядке.
Страховщик обязан принять письменное заявление, оно составляется в двух экземплярах, на вашем экземпляре ставится дата, подпись лица принявшего документ и печать. На рассмотрение документа у компании должно уходить не более 14 рабочих дней.

Директору ООО «____________»
(юр. адрес страховщика) ________
(ФИО покупателя)___________
(адрес, телефон)____________

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу  заключить  договор  обязательного  страхования  в соответствии с Федеральным    законом    «Об    обязательном    страховании    гражданской ответственности  владельцев  транспортных  средств» на срок действия с «__»_________ 20__ г. по «__» ________ 20__ г. В случае отказа прошу дать мотивированный ответ  в установленные законодательством сроки.

Подпись, расшифровка _________                                                                      Дата _________

Отказано в приобретении полиса ОСАГО по причине отсутствия страховки ДСАГО. Законность отказа и сроки рассмотрения заявления

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за досрочное расторжение договора страхования жизни при оформлении полиса ОСАГО?

Как вернуть сумму за второй полис страхования жизни, если срок 14 дней уже прошел?

Как вернуть уплаченную сумму за страхование жизни и здоровья, навязанное при оформлении ОСАГО в Росгосстрахе?

Отказали в продлении полиса ОСАГО без полиса страхования жизни - как поступить?

Правила продления ОСАГО и проблемы с навязыванием страхования жизни

Проблема выбора страховой компании - как поступить

Страхование при выплате кредита на гараж - возможность возврата расходов

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни при оформлении ОСАГО и вернуть деньги?

Отказ от страхования жизни при продлении автополиса - правомерные действия Росгосстраха и возможность влиять на них

Огромные очереди на покупку ОСАГО без страхования жизни в городах России

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59