Права потребителя - требование денежного возмещения за повторно сломанный мобильный телефон с дополнительной гарантией

__________________________________________

(Ф.И.О./наименование продавца)

адрес: ___________________________________,

тел.: _______, факс: ____, эл. адрес: _____

от ________________________________________

(Ф.И.О./наименование покупателя)

адрес: ___________________________________,

тел.: _______, факс: ____, эл. адрес: _____

Требование (претензия)

об отказе от исполнения договора купли-продажи

товара вследствие передачи товара с существенным

нарушением требований к его качеству

с требованием возврата уплаченной

за товар денежной суммы

"__"________ ____ г. "________" приобрел у "_________" телефонный аппарат марки ____________.

В _______ г. телефонный аппарат сломался (перестал звонить при входящих звонках). В сервисном центре неполадку устранили, однако через неделю вновь выявилась такая же неисправность.

В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации установлены последствия передачи товара ненадлежащего качества. На основании пункта 2 указанной статьи в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без соразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

- потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Таким образом, поскольку указанный недостаток телефонного аппарата проявляется вновь, причем в течение короткого промежутка времени, настоящим отказываемся от исполнения договора купли-продажи и просьба возвратить уплаченную за телефонный аппарат денежную сумму в размере ___________ рублей.

Приложения:

1. Документы, подтверждающие заключение договора купли-продажи.

2. Документы,подтверждающие наличие неполадок в приобретенном товаре.

"___"__________ _____ г.