И не можем теперь понять, почему данная сумма числится как наш долг, за что??

Добрый день! Официально мы стали владельцами квартиры 30 октября 2013 года. По устной договоренности с бывшей хозяйкой нами, в счет оплаты купленной квартиры, 21 октября 2013 года была уплачена сумма ее долга за коммун. услуги (за предыдущие несколько лет) + пени за этот долг. В расписке же она написала, что получила всю сумму за квартиру на руки (т.е. не указывала, что мы оплачивали долг в счет покупки жилья). Заявление о смене номера ЛС мы подали только в декабре, а за ноябрь-декабрь платили по старому счету. В январском счете с новым (нашим) номером был указан перерасчет за период с октября по декабрь за все, кроме электроэнергии, на сумму 5468 руб. И указана причина перерасчета - операции по ЛС. Как выяснилось позже, по итогам этого перерасчета на счете бывшей хозяйки теперь плюс 4645 руб., а на нашем получается минус 5468. И не можем теперь понять, почему данная сумма числится как наш долг, за что?? В УК сказали, что могут перевести всю сумму на наш ЛС, если мы предоставим им расписку бывшей хозяйки квартиры о том, что мы уплачивали ее коммунальные долги. Но у нас такой расписки нет и возможно, бывшая владелица квартиры, узнав о ситуации, захочет заполучить эти деньги сама. И что же теперь делать?