Возврат посреднических денег - как решить ситуацию, когда съемщики отказываются от сделки после внесения залога и оплаты услуг агента

Question

Я частный маклер... квартира была у меня на ключах. Квартира съемщики посмотрели квартиру и согласились ее снимать. Но деньги готовы были отдать и заселиться только через три дня. Я написала им расписку о внесение залога 9000 на срок три дня. Когда они были... предварительно созвонившись с хозяином им было разрешено передать ключи и разрешить вселение а на договор хозяин должен был приехать на следующий день. Я передала ключи в квартире, они отдали 1000 недостающюю до услуг агента и я ушла... это было днем. Вечером они решили не снимать квартиру и требуют вернуть им посреднические деньги... как я должна поступить?

Торчигин Дмитрий Сергеевич · Accepted Answer

Наталья! Если данные денежные средства в расписке указанны именно как залог, то в соответствии со ст.334 ГК РФ В силу залога кредитор по обеспеченному залогом обязательству (залогодержатель) имеет право в случае неисполнения должником этого обязательства получить удовлетворение из стоимости заложенного имущества преимущественно перед другими кредиторами лица, которому принадлежит это имущество (залогодателя), за изъятиями, установленными законом. В случаях и в порядке, которые установлены законами, удовлетворение требования кредитора по обеспеченному залогом обязательству (залогодержателя) может осуществляться путем передачи предмета залога в собственность залогодержателя.

Лыжин Владислав Михайлович · Answer

Вы свои обязательства выполнили, ничего не возвращайте, поясните что залог не возвращается, так как они сами передумали.

Филиппов Дмитрий Юрьевич · Answer

Уважаемая Наталья Викторовна Вы  не вправе нарушать то, что было указано в расписке  о внесении залога, если расписку Вы не нарушаете, Вы ничего не должны.

Возврат посреднических денег - как решить ситуацию, когда съемщики отказываются от сделки после внесения залога и оплаты услуг агента

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы

Возможно ли вернуть залог за показ квартиры, если решение об аренде было отменено?

Проблемы при съеме квартиры через агента - отсутствие удобств и возврат денег

Агент Алена предложила мне квартиру, но оказалось, что она уже сдана другим людям. Как справиться с этой ситуацией?

Вопрос возвращения залога при отказе сьемщика снимать квартиру в день въезда.

Возникла судебная тяжба о возврате денег и процентов после спора о правах на квартиру

Проблемы с съемом квартиры - мошенничество или недоразумение?

Вернут ли мне задаток в полном объеме и в какой срок, если я отказалась от покупки квартиры в агентстве?

Возможно ли доказать, что обмен комнат на однокомнатную квартиру был без участия денег

Мошенничество с арендой квартиры - что делать и стоит ли обращаться в полицию?

Попала в неприятную ситуацию после снятия квартиры в Ялте - обман хозяина

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59