Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Алейск, 18.04.2014, 10:31

Нарушение гарантийных обязательств - требуется замена холодильника после неполадок и отказа в гарантийном ремонте

Вопрос №3797482 из г. Алейск
опубликован 18.04.2014, 10:31
Купила холодильник в кредит. Проявился посторонний шум (лязг, скрежет, скрип). Его забрали в сервисный центр. Вернули в таком же состоянии+внутренняя задняя стенка стала работать только до половины. СЦ было дано заключение, что поломка не выявлена. Через месяц у холодильника оплавилась вилка. СЦ отказал в бесплатном гарантийном ремонте, хотя холодильник куплен меньше года назад. Подаю исковое заявление в суд на замену товара.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга Васильевна,я не увидел вопроса.Из Вашего рассказа не совсем понятно,сервисный центр во 2-ой раз Вам отказал в гарантийном ремонте на каком основании и устный был отказ или письменный?А Вы пробовали произвести замену товара через торговую сеть,где покупали холодильник.Этот вопрос будет обязательно подниматься в суде.Если Вы считаете,что до суда Вами приняты все меры по данному вопросу и Вам отказывают,нарушая Ваши права как потребителя,то обращайтесь со всеми документами в суд,как Вы это и хотите сделать.Удачи!

18.04.2014, 21:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут