И должен ли магазин нести ответственность за подобные ошибки?
Вопрос №3802695
из г. Москва
опубликован 19.04.2014, 03:52
опубликован 19.04.2014, 03:52
Здравствуйте! Я купила выпрямитель для волос, и хочу его вернуть.В магазине я обратилась к продавцу-консультанту с просьбой подобрать мне утюжки с КЕРАМИЧЕСКИМ ПОКРЫТИЕМ И ИОНИЗАЦИЕЙ, сделав акцент на этих двух характеристиках.Девушка консультант подобрала мне 2 модели, толково рассказала о их качествах и отличиях. Я выбрала те, которые были дешевле, т.к.другие свойства утюжков меня не интересовали. Дома я очень удивилась, не обнаружив функции ионизации. Имею я право вернуть не нужный мне товар? На каком основании мне могут отказать? И должен ли магазин нести ответственность за подобные ошибки?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 390
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 913
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Ошибка консультанта в магазине Рив Гош - Как решить ситуацию с неправильно предложенным продуктом?
Проблема с профессиональным выпрямителем для волос - сервисный центр отказал в ремонте
Отказали в возврате и обмене холодильника с недостающей функцией - как заставить магазин нести ответственность?
Неудачная покупка - Как вернуть или обменять пудру после получения неверной информации от консультанта?
Вопрос о праве на возврат при покупке утюжка для волос по рекомендации продавца
В интернете нашла магазин, в котором цифровой фотоаппат, который я выбрала дешевле, поехали покупать.
Можем ли мы не платить повторную доставку товара до дома из магазина?
Проблема с доставкой холодильника - как отказаться и вернуть деньги за доставку от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут