И должен ли магазин нести ответственность за подобные ошибки?
Вопрос №3802695
из г. Москва
опубликован 19.04.2014, 03:52
опубликован 19.04.2014, 03:52
Здравствуйте! Я купила выпрямитель для волос, и хочу его вернуть.В магазине я обратилась к продавцу-консультанту с просьбой подобрать мне утюжки с КЕРАМИЧЕСКИМ ПОКРЫТИЕМ И ИОНИЗАЦИЕЙ, сделав акцент на этих двух характеристиках.Девушка консультант подобрала мне 2 модели, толково рассказала о их качествах и отличиях. Я выбрала те, которые были дешевле, т.к.другие свойства утюжков меня не интересовали. Дома я очень удивилась, не обнаружив функции ионизации. Имею я право вернуть не нужный мне товар? На каком основании мне могут отказать? И должен ли магазин нести ответственность за подобные ошибки?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Ошибка консультанта в магазине Рив Гош - Как решить ситуацию с неправильно предложенным продуктом?
Проблема с профессиональным выпрямителем для волос - сервисный центр отказал в ремонте
Отказали в возврате и обмене холодильника с недостающей функцией - как заставить магазин нести ответственность?
Неудачная покупка - Как вернуть или обменять пудру после получения неверной информации от консультанта?
Вопрос о праве на возврат при покупке утюжка для волос по рекомендации продавца
В интернете нашла магазин, в котором цифровой фотоаппат, который я выбрала дешевле, поехали покупать.
Можем ли мы не платить повторную доставку товара до дома из магазина?
Проблема с доставкой холодильника - как отказаться и вернуть деньги за доставку от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут