Права покупателя - какие действия должен предпринять продавец при претензии о некачественных автошинах и кто несет затраты по экспертизе и доставке
опубликован 22.04.2014, 08:12
Все затраты по экспертизе несет продавец. В случае результата экспертизы в пользу продавца он имеет право взыскать эти затраты с покупателя.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пунктом .5 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.19+92 № 2300-1 предусматривается, что Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уссурийск
Похожие вопросы
Процесс возврата автошин - кто должен оплатить экспертизу и какие шаги должен предпринять продавец?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Как защититься в суде от претензии покупателя о некачественной шине в нашем магазине
Покупатель обратился к продавцу после проведения экспертизы для предъявления претензии
Проблемы с автошинами - не поддаются балансировке и руль бьет
Как защитить продавца от недобросовестного покупателя при претензиях на качество товара.
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Нарушение срока доставки и установки пластиковых окон - поиск правовых мер и возможность компенсации
Как эффективно реагировать на претензию покупателя о неработающей электрокомфорке без информации о ее установке и эксплуатации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут