Проблемы с услугами компьютерной помощи - Как вернуть деньги за непредставленные услуги и восстановить утерянные данные?
опубликован 23.04.2014, 19:50
У меня мама вызывала на дом услуги компьютерной помощи, чтобы ей переустановили программу и установили антивирус, спросила по телефону сколько это будет стоить, ей ответили 385 и 380 рублей, она согласилась, вызвала мастера. Мастер работал, сказал что нужно почистить процессор от пыли, мама согласилась, в итоге по окончанию работ, предоставил счет на сумму 10110 рублей. Чистка от пыли составила 890 р., ладно мы на это согласны, остальные пункты их было много мы вообще не просили, мама от шока заплатила. Потом стала все осознавать, ей просто стало плохо, деньги не маленькие. Подскажите, как можно вернуть свои деньги, хотя бы половину стоимости от услуг которые мы не просили, нас не предупреждали о такой стоимости. Тем более после переустановки у меня пропало часть фотографий, которые я уже не смогу восстановить. Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новороссийск
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенничества мастеров по ремонту ноутбуков - опыт обманутого клиента
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Как вернуть деньги после некачественного обслуживания компьютерщиком?
Недовольство по стоимости ремонта компьютера - можно ли не оплачивать остаток денег?
Мастер компьютерной помощи удвоил цену после выполнения работ - как вернуть деньги?
Мошенничество частных мастеров - как не стать жертвой и что делать, если уже попались
Мастер почистил ноутбук от пыли на дому, но предложил дорогостоящие дополнительные работы без указания стоимости
Неудачная ремонтная работа - Что делать, если вызванный мастер не исправил проблему с видеокартой и фирма не реагирует?
Можно ли вернуть разницу за установку антивируса после несоответствия цены счету? Рассмотрение судебного вопроса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут