Проблемы с услугами компьютерной помощи - Как вернуть деньги за непредставленные услуги и восстановить утерянные данные?
Вопрос №3834915
из г. Новороссийск
опубликован 23.04.2014, 19:50
опубликован 23.04.2014, 19:50
У меня мама вызывала на дом услуги компьютерной помощи, чтобы ей переустановили программу и установили антивирус, спросила по телефону сколько это будет стоить, ей ответили 385 и 380 рублей, она согласилась, вызвала мастера. Мастер работал, сказал что нужно почистить процессор от пыли, мама согласилась, в итоге по окончанию работ, предоставил счет на сумму 10110 рублей. Чистка от пыли составила 890 р., ладно мы на это согласны, остальные пункты их было много мы вообще не просили, мама от шока заплатила. Потом стала все осознавать, ей просто стало плохо, деньги не маленькие. Подскажите, как можно вернуть свои деньги, хотя бы половину стоимости от услуг которые мы не просили, нас не предупреждали о такой стоимости. Тем более после переустановки у меня пропало часть фотографий, которые я уже не смогу восстановить. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новороссийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенничества мастеров по ремонту ноутбуков - опыт обманутого клиента
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Как вернуть деньги после некачественного обслуживания компьютерщиком?
Недовольство по стоимости ремонта компьютера - можно ли не оплачивать остаток денег?
Мастер компьютерной помощи удвоил цену после выполнения работ - как вернуть деньги?
Мошенничество частных мастеров - как не стать жертвой и что делать, если уже попались
Мастер почистил ноутбук от пыли на дому, но предложил дорогостоящие дополнительные работы без указания стоимости
Неудачная ремонтная работа - Что делать, если вызванный мастер не исправил проблему с видеокартой и фирма не реагирует?
Можно ли вернуть разницу за установку антивируса после несоответствия цены счету? Рассмотрение судебного вопроса.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут