Что делать, если EMS требует декларирования посылки из Китая для юридических лиц?

необходимость таможенного оформления (декларирования товаров) зависит от того, каким образом посылка Вам была доставлена. Все службы доставки можно разделить на два типа:

01 Государственные почтовые службы, имеющие право работать с МПО (международными почтовыми отправлениями). Для посылок до 1000 евро таможенное оформление от получателя не требуется. Адресат в этом случае либо забирает посылку в своем почтовом отделении, получив уведомление в почтовый ящик, либо посылку ему доставит курьер ЕМС. К государственной почте относятся Почта России (с ее партнером EMS), USPS (США), немецкая Deutche Post, Royal mail (Великобритания), China Post и т.д.

02 Курьерские службы DHL, FedEx, UPS (не путать с USPS), TNT и др. Они не имеют права работать с МПО. Большинство из них (DHL, UPS, FedEx) физлицам доставляют посылки только до 200 евро, так как они оформляются по упрощенной схеме без заполнения таможенной декларации.

После этого нужно звонить в Таможенную службу и дальше действовать согласно их инструкциям. Если вам из трекинга известно, куда именно прибыла посылка, то лучше сразу туда, найдя телефоны в Интернете. Например, в трекинге может быть указано, что посылка находится в Шереметьевском терминале. Контакты Таможенной службы можно найти на их сайте.

Почему посылка может быть задержана на таможне?

01Несоблюдение правил пересылки, неверное оформление документов отправителем, нахождение запрещенных предметов.

02Стоимость посылки превысила беспошлинные лимиты

Несоблюдение правил пересылки

Если были нарушены правила пересылки или отправитель неверно оформил документы, то скорее всего, таможня отправит вашу посылку обратно отправителю. Это редкий случай и мы не будем на нем подробно останавливаться, так как в этом случае Вы вряд ли что-то сможете доказать таможне или что-то исправить. Главное, что в этом случае нужно сделать - вернуть деньги, уплаченные интернет-магазину, назад. Если таможня из-за нарушений отправит посылку обратно, то интернет-магазин, как правило, возвращает деньги обратно на карту. Но во многих магазинах для этого придется заполнять специальную заявку на сайте или писать письмо, так как по умолчанию интернет-магазин может этого не сделать. Во всех приличных интернет-магазинах, есть клиентская служба, которая занимается такими вопросам. Иногда возврат денег может занять какое-то время и сопровождаться отправкой писем-напоминаний. Но в подавляющем числе случаев деньги вернут рано или поздно в зависимости от расторопности клиентской службы интернет-магазина.

Стоимость посылки превысила беспошлинные лимиты

В каком случае беспошлинные лимиты могут быть превышены:

01в посылке товары личного пользования на сумму больше 1000 евро или 31 кг (если отправление пересылалась EMS или государственной почтой)

02 таможня признала партию коммерческой, т.е. предназначенную не для личного пользования. Например, если в посылке 10 пар джинс, то скорее всего, партию признают коммерческой.

03 посылка отправлялась через курьерские службы DHL, UPS и т.д. и превысила лимит в 200 евро или 5000 р. (зависит от курьерской службы).