Вчера купили куклу в детском мире. А чек по видимому забыли. Дома поставили батарейки а она не работает. Решили поменять.
Вопрос №3838375
из г. Уфа
опубликован 24.04.2014, 10:02
опубликован 24.04.2014, 10:02
Вчера купили куклу в детском мире. А чек по видимомому забыли. Дома поставили батарейки а она не работает. Решили поменять.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований, вытекающих из з-на "О защите прав потребителей"
24.04.2014, 16:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
ч.5 ст. 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
24.04.2014, 16:58
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть куклу с нерабочими функциями и получить деньги назад в детском мире за 4500 тысячи?
Ответственность за замену батарейки в газовом счетчике - кто должен оплатить монтаж и поверку?
Украли дорогую куклу из детского развлекательного центра - нужен совет по оценке ущерба и предоставлению доказательств в полицию
Проблемы с интерактивной куклой из детского мира - остановка пения и танцевания.
Вопрос о замене литиевой батарейки счетчика отопления в новом доме - ответственность и финансирование
Несправедливость в магазине - отказ от замены бракованной пальчиковой батарейки без упаковки
Проблема с купленной фарфоровой куклой - магазин отказывается вернуть деньги
Не работает машинка для удаления катышков после установки новых батареек - что делать
Магазин отказал в возврате денег за сломанную куклу без коробки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут