Детская игрушка опасная для жизни

Здравствуйте! Я многодетная мама живу в Солнечногорском районе у меня трое детей старшей дочери 12 лет девочка постоянно болеет у неё ожирение 4 степени при своих годах она весит 110 кг с самого рождения у неё периодически на левой руке на мизинце венки как закупорки и с каждым годом всё чаще и больше в диаметре, а три года назад у неё обнаружили пиниальную кисту в мозгу , в ноябре прошлого года положили на обследование по поводу ожирения и давления не каких отклонений не нашли но сообщили новость которая меня сшибла с ног плохая работа сосудов сердца опасная для жизни ребёнка и направление в институт детской кардиологии и хирургии в декабре её сделали операцию на сердце сказали успешно сейчас у неё опять давление и сердечные сбои и воспалился пальчик,Наш хирург дал направление в Москву в областную поликлинику на Серпуховскую мы сегодня поехали а там нам дали направление в детскую больницу имени Фелатова с начало нас посылали из корпуса в корпус.А затем конце концов мы со скандалами нашли нужную регистратуру на сказали что записи нет только на 27 мая когда я сказала в регистратуре что она плох переносит дорогу они меня послали в ординаторскую а там доктор нам отказал видители у них консультация уже окончена когда я сказала что умеуня ребёнок после операционный что тяжело переносит дорогу и что меня как многодетную маму должны принять в не очереди на что он ответил что это мои проблемы а если мне так срочно надо идите в корпус не помю какой и обследуйтесь платна я спросила сколько он сказал 2 тысячи,Так объясните мне пожалусто почему и куда обратится в13час-30мин бесплатно нет а за деньги пожалусто