Обманутая покупательница спорит с салоном о возврате денег за псевдо-косметику в кредит - статья за ложную рекламу поможет?
Вопрос №3846531
из г. Тамбов
опубликован 25.04.2014, 08:43
опубликован 25.04.2014, 08:43
В июле 2013 года меня по телефону пригласили на яко бы бесплатную СПА-процедуру в салон ООО Твое желание в городе Тамбов. Но при этом попросили обязательно принести с собой паспорт т.к. у них пропускная система. Как потом выяснилось для того, что бы тут же пока человек не опомнился, оформить на него кредит. Придя в салон меня встретили с улыбкой доброжелательные девушки, тем самым расположив к себе окончательно и дав понять, что мне тут рады. На процедуре очистили половину лица тоником и смазали кремами в общем рекламировали свою косметику Дешели из Израиля. Дали сравнить с другой половиной лица и начали вернее начала обработку психологически. Вам просто необходимо купить эту косметику, она разгладит все морщины, подтянет веки, уберет пигментные пятна и т.д. и т.п. Для начала озвучила заоблачную цену и при отказе пошла в кабинет начальства и вернувшись объявила, что для меня и ради меня руководство согласилось дать мне эту косметику в кредит всего за 3000 тыс руб. в месяц. Ну я наивно поверила ей, за такие деньги почти пластика без ножа, да еще и в кредит. Эта схема для всех, сначала озвучивают дорого, потом идут на встречу и тут же оформляют кредит, вручают чемоданчик с косметикой и даже отправляют на такси (наверное для того, что бы человек не опомнился и не передумал). Затем ежемесячно приглашают на диагностику, что б крем использовался и потом его нельзя было вернуть. Только когда я поняла после приема косметики в течении полгода, что толку от него нет и не будет, что это развод и обман, тогда я пошла к директору этого салона и попросила по хорошему вернуть мне деньги за обман. На что она мне ответила, за обещания продавца-консультанта я не отвечаю, не знаю, что она Вам там наобещала. Эта косметика для увлажнения и улучшения структуры кожи лица. Но ведь если бы изначально мне сказали это я б не стала эту псевдо-косметику покупать, да еще в кредит. Я не работающая пенсионерка и мне этот кредит, как хомут на шее. Я слышала, что есть статья за заведомо ложную рекламу. Могу ли я через суд вернуть за обман свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам остается только предъявить претензию что вам дали неверную информацию по косметике - ст. 12 ЗоЗПП РФ и навязали услугу - ст. 16 ЗоЗПП РФ
и просите расторгнуть договор кредита и купли-продажи.
При отказе - в суд.
25.04.2014, 08:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 692
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество с использованием Израильской косметики Дешели - права потерпевшей и возможность возврата денег
Как я утопила деньги в косметической компании Дешели и как вернуть покупку и отменить кредит?
Обманутая покупательница требует вернуть деньги за кредитную покупку косметики, обещавшей пластическую операцию без ножа
Навязчивое предложение в спа салоне - мошенничество или легитимная продажа?
Заявление на возврат косметики - ошибочная покупка, невозможность исполнить обязательства
Нужно расторгнуть кредитный договор после неудачного визита в салон Золотое солнце - мошенничество или недоразумение?
Опыт покупки косметики Дешели - когда бесплатная спа-процедура трансформируется в давление на покупку за 43000 рублей
Мои неприятные впечатления от посещения СПА-Салона - как расторгнуть договор и избавиться от навязанных услуг
Как решить ситуацию, когда мою покупку косметики Дешели оформили в виде кредита без моего согласия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут