Обманутая покупательница спорит с салоном о возврате денег за псевдо-косметику в кредит - статья за ложную рекламу поможет?

Вопрос №3846531 из г. Тамбов
опубликован 25.04.2014, 08:43
В июле 2013 года меня по телефону пригласили на яко бы бесплатную СПА-процедуру в салон ООО Твое желание в городе Тамбов. Но при этом попросили обязательно принести с собой паспорт т.к. у них пропускная система. Как потом выяснилось для того, что бы тут же пока человек не опомнился, оформить на него кредит. Придя в салон меня встретили с улыбкой доброжелательные девушки, тем самым расположив к себе окончательно и дав понять, что мне тут рады. На процедуре очистили половину лица тоником и смазали кремами в общем рекламировали свою косметику Дешели из Израиля. Дали сравнить с другой половиной лица и начали вернее начала обработку психологически. Вам просто необходимо купить эту косметику, она разгладит все морщины, подтянет веки, уберет пигментные пятна и т.д. и т.п. Для начала озвучила заоблачную цену и при отказе пошла в кабинет начальства и вернувшись объявила, что для меня и ради меня руководство согласилось дать мне эту косметику в кредит всего за 3000 тыс руб. в месяц. Ну я наивно поверила ей, за такие деньги почти пластика без ножа, да еще и в кредит. Эта схема для всех, сначала озвучивают дорого, потом идут на встречу и тут же оформляют кредит, вручают чемоданчик с косметикой и даже отправляют на такси (наверное для того, что бы человек не опомнился и не передумал). Затем ежемесячно приглашают на диагностику, что б крем использовался и потом его нельзя было вернуть. Только когда я поняла после приема косметики в течении полгода, что толку от него нет и не будет, что это развод и обман, тогда я пошла к директору этого салона и попросила по хорошему вернуть мне деньги за обман. На что она мне ответила, за обещания продавца-консультанта я не отвечаю, не знаю, что она Вам там наобещала. Эта косметика для увлажнения и улучшения структуры кожи лица. Но ведь если бы изначально мне сказали это я б не стала эту псевдо-косметику покупать, да еще в кредит. Я не работающая пенсионерка и мне этот кредит, как хомут на шее. Я слышала, что есть статья за заведомо ложную рекламу. Могу ли я через суд вернуть за обман свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

вам остается только предъявить претензию что вам дали неверную информацию по косметике - ст. 12 ЗоЗПП РФ и навязали услугу - ст. 16 ЗоЗПП РФ

и просите расторгнуть договор кредита и купли-продажи.

При отказе - в суд.

25.04.2014, 08:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 14 минут

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 663 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 69 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 631 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 27 993 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2 20 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 153 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских