Проблемы с услугой выручай компании МТС - списание 18 рублей за 1.5 минуты и отключение телефона без причины
Вопрос №3846584
из г. Абакан
опубликован 25.04.2014, 08:57
опубликован 25.04.2014, 08:57
Воспользовался услугой выручай компании МТС, где цена за минуту 50 копеек. После разговора длившегося 1.5 минуты произошло списание в 18 рублей и отключение телефона. Позвонив в технический центр мне сказали, что абонент с которым происходил разговор находится в роуминге, хотя абонент находился в соседнем доме, на что мне ответили-ничего не знаем, все было списано верно и отключили вызов. Ответьте пожалуйста-Что делать? Куда жаловаться? Тем более это не первый раз.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте получить , можно по интернету выписку со счета. Если выяснится, что это технический сбой, возьмите показания (письменные) с того с кем разговаривали, после пишете претензию МТС. Не поможет, идите в суд.
25.04.2014, 08:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
1 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 091
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Курамшин Р. Р.
5
5 085
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 942
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 770
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с двойным списанием денег за разговоры в роуминге с моего счета со стороны МТС
Несправедливое списание денег в роуминге - можно ли обжаловать и какие шансы на успех?
Билайн списал с моего счета 580 рублей за несуществующий звонок в Москву - насколько это законно?
Оператор МТС заблокировал номер в роуминге из-за спорной задолженности за несуществующий звонок
Автоматическая запись разговора на телефоне - законная практика и возможность использования в качестве доказательства
Негативный опыт использования сенсорного телефона-андроида Микромакс - проблемы с зависанием, прерываниями связи и качеством звука
Является запись на мобильный телефон разговора, уточняющая отдачи долга и суммы если расписка не была дона?
Служба взыскания банка утверждает, что запись разговора нарушает Ук Рф и грозит подачей в суд - что делать в данной ситуации?
Проблема с автоплатежом и законностью списания средств при использовании роуминга - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут