Проблема с бракованной курткой - покупатель отказывается возить и возвращать товар, продавец отказывается возмещать ущерб
Вопрос №3865856
из г. Лобня
опубликован 28.04.2014, 13:44
опубликован 28.04.2014, 13:44
У себя н асайте они написали что вслучае брака покупатель сам везет и возвращает товар. Была купленна курточка зимняя 19,04,2014.
25.04.2014 обнаружен брак-курточка имеет разводы краски на белом фоне. Заявки принимают только в понедельник. Обратилась и в ответ привозите может вы сами ее постирали и она полиняла или вы ее носили при том что куртчока зимняя и купленна на следующий сезон. На вопрос будет ли возмещен куръер ответилиНЕТ.
Своего курьера не присылают ссылаясь на статью 18.
Кто прав и как быть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ну вообще без претензии вам не обойтись. Но составление претензии услуга поатная. Если вам нужна помощь пишите на почту np149@yandex.ru
28.04.2014, 14:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность при доставке товара - продавец, курьер или покупатель?
Нерабочая газовая пушка с доставкой - компания отказывается вернуть деньги за доставку
Как решить ситуацию, когда покупатель отказывается оплатить доставку товара в интернет-магазине?
Потребительские права - Кто не прав в данной ситуации и как работает экспертиза
Проблема с некачественными солнцезащитными очками - как вернуть деньги?
Однако обменять товар на нормальный или вернуть деньги мне отказали, в связи с тем, что курточка ношенная обменять не можем.
Название - Спор между компанией и клиентом - как решить ситуацию после возврата товара через курьерскую компанию.
Проблемы с доставкой и повреждением товара - что делать в таком случае?
Продавец отказывается обменивать блузку или возвращать деньги покупателю, ссылаясь на отсутствие гарантийного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут