Проблема с возвратом денег за сотовый телефон в Евросети - что делать?
Вопрос №3869274
из г. Элиста
опубликован 28.04.2014, 20:59
опубликован 28.04.2014, 20:59
2.04.2014 в салоне-магазине Евросеть, купил сотовый телефон. Расплатился кредитной картой, но цена оказалась больше на много чем заявленная на сайте. Телефон сразу же вернул, выдали чек о возврате. Сказали деньги на карту вернут. Уже прошёл почти месяц и никакого результата. Ранее обращался в магазин-одни обещания. Как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться с официальной претензией к продавцу, вручать претензию под расписку - ссылайтесь на ст. 12 и 16 ЗоЗПП РФ, При отказе в удовлетворении или не рассмотрении претензии в 10 дневный срок - в суд
28.04.2014, 21:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.3
104 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за некорректно приобретенный смеситель - как долго ждать и где подать жалобу
Проблема с покупкой - восстановленный айфон без возможности возврата денег
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Покупка сенсорного телефона Самсунг 8552 в магазине Евросеть с дефектами - права покупателя в случае брака
Некорректная цена на товар и задержка возврата денег - проблемы с покупкой в магазине
Возврат сотового телефона - почему магазин отказывается вернуть деньги и что делать в этой ситуации?
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ продавца от возврата денег и неисправность после вставки сим-карты
Проблема с возвратом денег за ботинки - как разрешить ситуацию с магазином экко?
Какие претензии я могу предъявить магазину за пользование моими деньгами?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут