Проблемы с покупкой дивана - Уклонение от замены, нежелание вернуть деньги
Вопрос №3877483
из г. Воронеж
опубликован 29.04.2014, 22:31
опубликован 29.04.2014, 22:31
Я купила диван в течении 2-х лет его 2 раза ремонтировали на 3 раз сказали что он подлежит замене на новый. Я выбрала новый диван за ту же стоимость (тогда не знала что могу вернуть просто стоимость некачественного дивана). Ждала новый диван почти месяц, за два дня до окончания срока передачи мне позвонили и сказали что завтра привезут диван. В день доставки позвонил курьер и сказал что диван который он мне загрузил не соответствует тому который я выбрала, что он немного видоизменен. Я позвонила в магазин они сказали что в нем отсутствует только одна деталь, но посмотреть в новом виде у них я не могу т. к. в наличии у них такого нет. Курьер сказал что я вам не повезу его для того чтобы вы его посмотрели, а потом в случае отказа ему везти под свою ответственность обратно. Диван так и привезли. Я в этот же день написала заявление на возврат денежных средст. Ответа от магазина пока нет, а все еще сплю на полу. Скажите пожалуйста я могу в моем случае расчитывать на возврат денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. Необходимо составить мотивированную претензию и в случае неразрешения спора обратиться в суд с исковым заявлением.
29.04.2014, 22:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 075
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и отказ мебельного магазина вернуть деньги.
Нарушение сроков и некорректные размеры заказанного дивана - что делать?
Проблемы с купленным диваном - как вернуть деньги и кто несет ответственность?
Частые поломки и отсутствие ремонта - Как получить возврат денег за неисправный диван?
Проблемы с доставкой и комплектацией - Как вернуть деньги за некомплектный диван?
Как вернуть деньги за жесткий диван, который нам отказались обменять?
Проблемы с купленным диваном - отказали в возврате денег. Можно ли подать заявление в суд?
Не подошли по размеру - как вернуть и обменять диваны в магазине, находящемся в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут